3個行業(yè)上榜十大品牌（2個行業(yè)未上榜）
0個行業(yè)大品牌/2個行業(yè)中小品牌
品牌得票1萬+（行業(yè)競爭對手1萬+）
已點亮榮譽勛章0個
（未點亮榮譽勛章18個>>）
騰訊企點，騰訊云旗下智慧客戶運營平臺，以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、云呼叫中心等科技為基礎，結合微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化、銷售轉化、交易協(xié)同到客戶服務的全場景企業(yè)級SaaS服務，提升企業(yè)獲客、待客、留客的效率，助力企業(yè)實現數字化智慧經營的創(chuàng)新升級。產品包含了企點客服、企點營銷、企點商通和企點領航。
企點客服（原營銷QQ升級）
全渠道智能客服，促進銷售轉化，提升服務體驗，升級客戶忠誠度。微信公眾號、小程序、QQ、APP、網頁、電話等全渠道觸達客群。智能推薦、機器人、工單、質檢等功能幫助客服團隊促進銷售轉化與復購，提升服務體驗，升級客戶忠誠度。
企點營銷
全渠道智能營銷管理平臺，幫助企業(yè)市場部實現數據驅動營銷，全鏈路私域運營增長。客戶數據平臺，驅動企業(yè)業(yè)績增長 數據創(chuàng)造無限可能；營銷自動化，全渠道潛客精準觸達 自動化線索評分培育。
企點商通
結合騰訊通訊能力、AI和開放平臺，產業(yè)上下游智能溝通連接器，打造高效合作的生態(tài)聯盟，助力產業(yè)智能升級。AI技術提升商機獲取、交易撮合效率，獲得更多客源和生意。
企點領航
擁抱產業(yè)，連接服務，為企業(yè)提供高度靈活、可配置、可擴展一站式平臺，面向垂直行業(yè)，構建產業(yè)生態(tài)圈。
| 商標名稱 | 商標注冊號 | 類號 | 申請人 | 商標詳情 |
| 妖尾 | 11244577 | 第41類 | 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 | 詳情 |
| 妖精尾巴 | 11244578 | 第41類 | 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 | 詳情 |
| 妖精的尾巴 | 11244579 | 第41類 | 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 | 詳情 |
| 圖形 | 1788715 | 第10類 | 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 | 詳情 |
| 企鵝;PENGUIN | 3295270 | 第9類 | 深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司 | 詳情 |
| 專利號/專利申請?zhí)?/td> | 專利名稱 | 專利詳情 |
| ZL201310683684.5 | 數據處理方法、裝置及系統(tǒng) | 第二十二屆中國專利優(yōu)秀獎（2020年） |
| ZL200710077039.3 | 一種數據緩存處理方法、系統(tǒng)及數據緩存裝置 | 第十九屆中國專利優(yōu)秀獎（2017年） |
| CN201310323501.9 | 一種存儲索引的方法和裝置 | 詳情 |
| CN201510337641.0 | 一種數據同步方法、裝置及系統(tǒng) | 詳情 |
| CN201020157420.8 | 一種服務器機柜 | 詳情 |
| 標準號 | 標準名稱 | 發(fā)布日期 | 實施日期 | 標準詳情 |
| GB 40879-2021 | 數據中心能效限定值及能效等級 | 2021-10-11 | 2022-11-01 | 詳情 |
| GB/T 40660-2021 | 信息安全技術 生物特征識別信息保護基本要求 | 2021-10-11 | 2022-05-01 | 詳情 |
| GB/T 20275-2021 | 信息安全技術 網絡入侵檢測系統(tǒng)技術要求和測試評價方法 | 2021-10-11 | 2022-05-01 | 詳情 |
| GB/T 40645-2021 | 信息安全技術 互聯網信息服務安全通用要求 | 2021-10-11 | 2022-05-01 | 詳情 |
| GB/T 39725-2020 | 信息安全技術 健康醫(yī)療數據安全指南 | 2020-12-14 | 2021-07-01 | 詳情 |
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