1997年6月，丁磊先生創立網易公司，網易是國內較早自主研發推出全中文的免費電子郵件系統的公司，2009年正式進軍企業郵箱領域。作為安全穩定的企業郵箱解決方案提供商，網易企業郵箱通過24年持續堅持在郵件領域的投入和創新，致力于為客戶提供安全、穩定、連通世界的郵件收發服務。

2021年，網易推出網易靈犀辦公。網易靈犀辦公是網易匠心出品的全新一代郵件協同辦公平臺。產品整合郵箱、日歷、協同文檔、網盤、即時消息、客戶管理等模塊，引領未來辦公新體驗。

經過多年的技術沉淀，網易靈犀辦公具有端到端的數據安全體系，擁有國內外權威機構安全認證。服務區端采用大型矩陣式服務器架構，節點遍布全球，海外連接穩定，保證郵件收發通暢無阻，足夠穩定。

網易靈犀辦公為客戶提供全生命周期原廠服務，分為售前、實施、和售后三個部分，不管在哪個階段都有專業的客服和技術人員為用戶提供幫助，為企業省時增效。網易靈犀辦公為客戶提供了熱線客服、在線客服、郵件客服、智能機器人等全方位客服服務。在線服務、智能機器人7×24隨時待命，熱線服務7×16實時響應。全方位服務覆蓋官網、官方微信公眾號、官方微博等各路徑渠道。根據企業實際需求提供專屬技術服務，針對需求輸出定制化解決方案。