基本介紹

Character.AI成立于2021年，總部位于美國加利福尼亞州，該公司利用AI大模型生成各種人物和角色風格的對話，測試聊天機器人產品于2022年9月向公眾開放。

2024年10月，一起針對Character.AI的訴訟稱，Character.AI在佛羅里達州一名青少年自殺事件中扮演了某種角色。12月，Character.Al再次面臨訴訟，因其對青少年用戶的行為涉嫌造成“嚴重且無法彌補的傷害”。

發展歷史

2021年，Character.AI成立。

2023年5月，Character.AI在蘋果App Store和谷歌Play Store發布了移動應用產品，首周下載量就超過170萬次，并被谷歌評為2023年度最佳AI應用。

截至2024年10月，Character.AI擁有超過2000萬用戶，并創建了1800萬個自定義聊天機器人。

當地時間2025年4月22日，Character.AI宣布推出視頻生成模型AvatarFX，能夠讓靜態圖片中的人物“開口說話”。

專注領域

聊天機器人應用。

所獲榮譽

2023年4月，入選《福布斯2023年AI 50榜單：最有前途的人工智能公司》。

特色功能

核心功能與技術支持

平臺依托深度學習技術實現自然語言處理，支持用戶自定義角色屬性（如職業、口吻、知識范圍），并能通過持續對話優化AI的響應質量。其核心功能包含角色模板庫、對話記憶機制和內容安全過濾系統，用戶既可快速生成預設角色（如歷史人物、虛擬偶像），也能從頭構建完全原創的AI形象。

跨領域應用場景

在教育領域，教師可設計學科知識庫豐富的AI助教，為學生提供24小時答疑服務；心理咨詢場景中，具備共情能力的AI角色可作為情緒疏導的輔助工具；商業場景支持企業定制品牌代言人，通過擬人化交互提升客戶服務體驗。這些應用均通過調整角色數據庫和對話邏輯實現差異化功能。

現存挑戰與優化方向

當前版本存在回復邏輯偶發偏離設定、長對話記憶不連貫等問題，這主要受限于訓練數據的覆蓋度和算法成熟度。部分用戶反饋過度擬人化可能導致情感依賴風險，平臺已引入對話中斷機制和危險內容識別功能進行風險控制。未來需在個性化和安全性之間尋求更精細化的平衡。

實踐應用建議

使用者應優先明確核心需求：知識傳播類角色需強化事實核查功能，娛樂型角色可側重對話趣味性。建議初期使用公開角色庫進行測試，逐步積累數據后再嘗試深度定制。教育機構使用時建議配合人工監督機制，商業部署需重點優化對話流程的轉化效率。定期清理對話緩存能有效提升響應準確性。