1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動(dòng)硬盤(pán)，還要看系統(tǒng)是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系統(tǒng)是可以直接支持移動(dòng)硬盤(pán)的，無(wú)須安裝驅(qū)動(dòng)程序即可使用，而在Windows98下使用移動(dòng)硬盤(pán)用就必須裝驅(qū)動(dòng)程序，否則系統(tǒng)就會(huì)將移動(dòng)硬盤(pán)識(shí)別為“未知的USB設(shè)備”。
2、對(duì)于一些Windows98用戶來(lái)說(shuō)，在安裝好移動(dòng)硬盤(pán)的驅(qū)動(dòng)程序之后，可以從設(shè)備管理器中查看到移動(dòng)硬盤(pán)圖標(biāo)，但是在資源管理器中卻沒(méi)有相應(yīng)的盤(pán)符標(biāo)志，這就是系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)所致。
1、由于主板的USB接口有問(wèn)題引發(fā)移動(dòng)硬盤(pán)不能正常使用，主要從以下方面著手解決。
2、USB接口未開(kāi)啟：在一些老機(jī)器上(包括一些品牌機(jī))雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是默認(rèn)關(guān)閉的，這樣即使系統(tǒng)支持也不行，因此應(yīng)檢查一下BIOS設(shè)置中USB接口選項(xiàng)是否開(kāi)啟:在啟動(dòng)電腦時(shí)按住Del鍵，進(jìn)入BIOS設(shè)置，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設(shè)置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可。
3、系統(tǒng)不支持USB接口：這種情況也主要出現(xiàn)在一些老電腦上。如一臺(tái)兼容機(jī)，主板是旗艦的VISTA710V2，主板芯片組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系統(tǒng)竟然不認(rèn)(裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統(tǒng))，在“設(shè)備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”。上網(wǎng)一查，原來(lái)是主板芯片組有問(wèn)題，趕緊從網(wǎng)上下載最新的主板BIOS進(jìn)行刷新，又下載了VIA專(zhuān)為該芯片組提供的USB驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁，終于在我的電腦上認(rèn)出了“移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備”。
4、USB接口供電不足：絕大多數(shù)移動(dòng)硬盤(pán)正常工作所需的5V電壓、0。5A電流可以直接通過(guò)主板的USB接口供給，但有的主板USB接口的供電達(dá)不到這一數(shù)值，從而導(dǎo)致移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法被系統(tǒng)識(shí)別。好在移動(dòng)硬盤(pán)盒的專(zhuān)用USB連接線上大都分出了一個(gè)PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。使用Windows系統(tǒng)時(shí)，默認(rèn)開(kāi)啟了節(jié)電模式，致使USB接口供電不足，使USB接口間歇性失靈。
點(diǎn)擊我的電腦/屬性/硬件/設(shè)備管理器，雙擊“通用串行總線控制器”，我們會(huì)看到有很多個(gè)“USB Root Hub”選項(xiàng)，雙擊任意一個(gè)，打開(kāi)屬性對(duì)話框。
切換到“電源管理”選項(xiàng)卡，去除“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉這個(gè)設(shè)備以節(jié)約電源”前的勾選，點(diǎn)擊確定返回，依次將每個(gè)USB RootHub的屬性都修改完后重新啟動(dòng)電腦。USB設(shè)備就能恢復(fù)穩(wěn)定運(yùn)行了，頻率盡量設(shè)低一些。
1、因操作不當(dāng)而導(dǎo)致移動(dòng)硬盤(pán)不能正常使用，主要是指插拔移動(dòng)硬盤(pán)的時(shí)機(jī)沒(méi)有掌握好。
2、在插接移動(dòng)硬盤(pán)之前最好關(guān)閉正在運(yùn)行的各種應(yīng)用程序，也不要在系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中插接。
3、移動(dòng)硬盤(pán)剛接上時(shí)會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)盤(pán)、讀盤(pán)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程結(jié)束之前最好不要進(jìn)行任何操作(建議給移動(dòng)硬盤(pán)少分一些區(qū)，分的區(qū)越多，系統(tǒng)認(rèn)盤(pán)的時(shí)間越長(zhǎng))，要等到移動(dòng)硬盤(pán)的工作指示燈穩(wěn)定下來(lái)才開(kāi)始操作。
4、使用移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)也會(huì)出現(xiàn)以前能用，偶爾一次又不能用的情況，出現(xiàn)這種情況時(shí)可以先將“系統(tǒng)設(shè)備”中的“未知的USB設(shè)備”刪除，再拔下移動(dòng)硬盤(pán)，然后重啟系統(tǒng)，再將移動(dòng)硬盤(pán)接上，故障一般就能解決。
如果排除了以上故障原因，移動(dòng)硬盤(pán)仍不能使用，那很可能就是移動(dòng)硬盤(pán)自身有問(wèn)題了。移動(dòng)硬盤(pán)的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，主要由硬盤(pán)盒和筆記本電腦硬盤(pán)組成，硬盤(pán)盒一般不易壞，出現(xiàn)問(wèn)題多半是筆記本電腦硬盤(pán)引起的。為了避免移動(dòng)硬盤(pán)自身硬件損壞，在使用中應(yīng)注意以下幾方面:
1、移動(dòng)硬盤(pán)使用時(shí)應(yīng)放在平穩(wěn)的地方，不要在它正在讀寫(xiě)時(shí)移動(dòng)使之受到震動(dòng)。
2、在拔下移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)程操作：等硬盤(pán)不讀盤(pán)時(shí)，雙擊任務(wù)欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標(biāo)，在出現(xiàn)的窗口中先“停止”設(shè)備的使用，再?gòu)南到y(tǒng)中刪除設(shè)備選項(xiàng)，最后再?gòu)闹鳈C(jī)上拔下移動(dòng)硬盤(pán)(切記不可在硬盤(pán)讀寫(xiě)時(shí)拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬盤(pán))。
3、即使在非工作狀態(tài)，震動(dòng)也是移動(dòng)硬盤(pán)的最大殺手，這就要求用戶在攜帶移動(dòng)硬盤(pán)外出時(shí)要采取有效的減震措施(一些品牌的移動(dòng)硬盤(pán)在這方面做得比較好，設(shè)備本身已經(jīng)采取了防震措施)，最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。
1、雙擊盤(pán)符出現(xiàn)未格式化提示，然后單擊“是”。
2、各項(xiàng)可以保持默認(rèn)，直接單擊“開(kāi)始”。
3、耐心等待出現(xiàn)格式化完畢的對(duì)話框，即可正常使用。
1、雙擊盤(pán)符后提示文件或目錄損壞，單擊確定。
2、單擊開(kāi)始菜單，然后輸入cmd，在最上方的備選程序圖標(biāo)上右擊，選擇“以管理員身份運(yùn)行”。
3、假設(shè)盤(pán)符為G：，那么輸入命令 chkdsk g: /f后回車(chē)：并在提示“要繼續(xù)嗎”之后，輸入y后回車(chē)，耐性等待檢驗(yàn)完成后，即可繼續(xù)使用硬盤(pán)。
1、在硬盤(pán)分區(qū)上右擊，選擇“屬性”。
2、單擊“工具”選項(xiàng)卡后，單擊“開(kāi)始檢查”。
3、將兩個(gè)選項(xiàng)全部勾選后，單擊“開(kāi)始”。
4、內(nèi)心等待檢查結(jié)果出現(xiàn)后，單擊“關(guān)閉”。
5、在檢查過(guò)程中，會(huì)自動(dòng)修復(fù)可修復(fù)的分區(qū)錯(cuò)誤信息。
1、先嘗試更改一下電源模式，打開(kāi)電源選項(xiàng)。
2、在當(dāng)前使用的電源管理模式右側(cè)點(diǎn)擊“更改計(jì)劃設(shè)置”。
3、點(diǎn)擊下方的“更改電源高級(jí)設(shè)置”。
4、展開(kāi)USB設(shè)置——USB選擇性暫停設(shè)置，將其更改為“已禁用”，點(diǎn)擊確定，看看移動(dòng)硬盤(pán)是否可以正常使用。
如果提示需要格式化才能使用，說(shuō)明是無(wú)法識(shí)別到硬盤(pán)的磁盤(pán)扇區(qū)了，需要格式化重新識(shí)別扇區(qū)，硬盤(pán)提示格式化一般情況是一種邏輯錯(cuò)誤導(dǎo)致的，經(jīng)常是在意外斷電后出現(xiàn)該情況。主要原因是硬盤(pán)的分區(qū)表，或者是被稱為主引導(dǎo)扇區(qū)的部分?jǐn)?shù)據(jù)損壞和丟失導(dǎo)致的硬盤(pán)引導(dǎo)啟動(dòng)失敗的原因，但是主引導(dǎo)扇區(qū)(MBR)不會(huì)影響硬盤(pán)的實(shí)際數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，只有物理性的損壞才會(huì)導(dǎo)致硬盤(pán)數(shù)據(jù)的丟失。
解決辦法比較簡(jiǎn)單，用軟件恢復(fù)一下硬盤(pán)的引導(dǎo)數(shù)據(jù)使得系統(tǒng)可以正常訪問(wèn)了就可以了。
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