ATM機是什么自動柜員機，即ATM，是指銀行在不同地點設置一種小型機器，利用一張信用卡大小的膠卡上的磁帶記錄客戶的基本戶口資料（通常就是銀行卡），讓客戶可以通過機器進行提款、存款、轉賬等銀行柜臺服務，大多數客戶都把這種自助機器稱為自動提款機。

余額查詢任意銀行的ATM機都可以進行這項操作，將卡按照卡上箭頭的方向將卡插入自動取款機中。輸入密碼——選擇查詢余額——顯示余額后取卡即可。

取款功能 將卡按照卡上箭頭的方向將卡插入自動取款機中。輸入密碼——選擇取款——選擇金額。金額一般都是以一百為單位的，必須為100的整數被。

轉賬功能 各個銀行的轉賬方法插卡—輸入卡密碼—選擇轉賬交易—輸入卡密碼—輸入轉入卡卡號—輸入轉賬金額—顯示轉入卡號、轉入戶名、轉入金額并要求確認—交易完成。

修改密碼通過自動取款機進行密碼的修改。插卡—輸入卡密碼—選擇改密交易—輸入新密碼（2次）。修改成功后取卡完成操作。

存款功能ATM機怎么存錢？插入銀行卡——輸入密碼——存款——放入鈔票（以一百位單位）。放入后等待驗鈔，退回的錢整理平整再次放入即可。

無卡存款在開始是選擇無卡存款——輸入銀行卡號——放入錢（一定要放平整）——確定戶名和賬號——確定——如果有手續費會顯示手續費，如果沒有手續費就顯示是否繼續或取卡。

吞卡自取客戶在ATM上發生超時未取卡等非指示性吞卡時，卡片將被暫存至讀卡器內，并提示客戶卡片被暫存，輸入正確密碼便可以取回卡片。如果未操作或在密碼鍵盤上按了取消鍵，設備則將作吞卡處理。

預約取現/無卡取款

（1）無卡取款：客戶須先登錄手機銀行，點擊“無卡取現”業務，并對金額、期限等進行預約，然后在約定時間內到ATM取款。客戶憑預約手機號碼、預約號、預約金額及預約銀行卡的取款密碼就可實現無卡取款。

（2）無卡掃碼取款：下載銀行手機銀行，并成功綁定銀行卡。在銀行ATM機上選擇掃碼取款，然后打開銀行APP，用掃一掃功能掃描ATM機上自動出現生成的二維碼，輸入取現金額和取款密碼，即可在銀行ATM機上等待吐鈔。

（3）無卡刷臉取款：選擇刷臉取款，按照ATM機提示做好準備后看相鏡頭，點擊確認。系統對比現場照片與身份證照片的一致性，對比通過后，顯示客戶名下的銀行卡提供客戶選擇通。再輸入手機號碼或者身份證號碼進行驗證，最后輸入取款金額和交易密碼即可完成。

1、將銀行卡的磁條向下、有磁條的一邊向右插入ATM機，進入頁面后按一下"確認"才可以.

2、輸入卡密碼，輸入后有的可直接進入取款畫面，有的還需按確認4鍵或8鍵。

3、在屏幕上可看到“查詢”、“取款”、“轉賬”、“退卡”等，選擇相對應的按鍵。一定不要著急，看清了再按選項旁邊對應的按鍵。

4、按下"取款"后要輸入取款金額，如果屏幕上有便捷提示，比如：1000元、800元、500元等，直接可以按相對應的按鍵。如果沒有，找"其他金額"鍵，之后自由輸入想取款金額，輸入金額之后按“確認”鍵。

5、這時盯著"出鈔口"，出鈔后2～5秒，如果無人取鈔ATM會把吐鈔吞回，取款時一定清點發現有可疑的紙幣，把紙幣冠字編號對準ATM攝像頭，多停留幾秒，之后慢慢來回移動。這樣可以讓攝像頭錄制到一個最佳的距離之后，拿紙幣去銀行鑒別。如果是假幣應當立即向銀行投訴并保留取款時打印的冠字號。

6、取款之后可再取款，也可以查詢。如果不想繼續操作，點擊屏幕上提示的"退卡"，退出銀行卡。

TIPS：ATM機一天最多取多少錢

根據規定，銀行ATM取款機每個銀行卡對應的賬戶每天最多取款2萬元，也就是說每張卡每天最多取款2萬元。如果你有三張卡那么就可以取6萬元。【查看詳細>>】

ATM機吞卡怎么辦

1、有的ATM機優化過，有90秒內可以憑密碼取回銀行卡的服務，但如果吞卡的時間過長就無法取回。

2、如果不能在吞卡網點取卡，首先撥打銀行卡所屬銀行客服電話申請臨時掛失，再撥打ATM機的客服電話告知吞卡的網點信息，再攜帶身份證到卡所屬銀行去辦理掛失手續，領取補辦卡。【詳細>> 】

ATM機吞錢怎么辦

1、在ATM機上立即打印存款記錄憑條，然后立即電話聯系銀行的客服電話反映故障情況，同時聯系銀行當地的分理處業務人員要求處理。

2、記錄ATM編號和存款日期、時間。可借助手機的照相功能，拍攝記錄當時所處ATM機的位置、時間及編號等信息。

3、在經過故障當時的電話聯系和憑條保存后，通過銀行方面的確認后，就要立即帶上銀行卡和身份證，去柜臺辦理故障數目的現金入帳手續。

4、那些容易發生ATM自動存款故障的，大多是使用年份已久，機器性能老舊的ATM機。所以，要學會吃一墊長一智，下次存款時要避開這些老舊的ATM機。

ATM機取到假幣怎么辦

1、攝像頭取證。發現假鈔，把鈔票貼在取款機的屏幕上或對著探頭照一下，讓監控探頭將鈔票的正、反兩面及編號、編碼等都照得清清楚楚，可留下憑證和銀行交涉

2、電話聯系銀行工作人員。如果持卡人有時間等待，可以等到銀行工作人員趕到現場進行甄別。部分銀行正常工作日，就會有工作人員趕到現場處理問題。

3、找好心人做證人。如果有好心的后面排隊的人，請他進來ATM攝像頭視線內，來看一下，并留下對方電話，幫你做個證人以備后續需要聯系。

4、迅速撥打110。人仍然不要離開攝像頭，等110來了后，在攝像頭監控范圍內，將假鈔交給110，保留證據，記得要警察將鈔票號碼抄寫清楚交于你。

騙子窺號+偽卡不法分子利用持卡人隨手丟棄的ATM回執單，盜取銀行卡等信息制作偽卡，然后用偷窺竊取的銀行卡密碼在ATM取款。

防范技巧：ATM取款，查詢業務回執單要妥善保管或及時處理、銷毀、千萬不要隨手丟棄，以防不法分子撿到后根據上面的相關信息制作假卡。

ATM機旁虛假提示不法分子在ATM旁張貼假的銀行公告，以“銀行程序調試”等理由，要求持卡人在限定時間將自己銀行卡的資金通過ATM轉賬到指定賬戶上，盜取持卡人資金。

防范技巧：不要相信ATM旁邊張貼的要求客戶轉賬的“銀行公告”，只要是要求客戶將錢轉到指定賬戶，該公告或通知一定是個陷阱。發現此類公告應盡快打電話向銀行舉報。

騙子窺號＋掉包不法分子趁持卡人在ATM上取款時，窺視密碼，然后故意將錢丟在地上，“提醒”持卡人去撿錢，引開持卡人注意力，其同伙快速將持卡人ATM上的銀行卡掉包，并利用窺視的密碼盜取銀行卡資金。

防范技巧：不要隨便接受“熱心人”的幫助，被其他人引開注意力時，應用手捂住插卡口，防范卡被掉包。

騙子吞卡＋窺號不法分子在ATM插卡口處安裝吞卡裝置造成吞卡故障，在持卡人背后或在遠處用望遠鏡窺視密碼。等持卡人因ATM故障而離開后，不法分子取出銀行卡，用窺視竊得的密碼取款。

防范技巧：使用ATM時要留意周圍是否有可疑的人，有必要提醒他人與您保持一定距離，防止有人偷竊密碼。輸入密碼時應快速并且采用非常規指法輸入。

手機虛假短信不法分子假冒銀行名義，利用手機短信或電話的方式，假稱持卡人的銀行卡在某處消費或銀行卡的信息資料被泄露，誘騙持卡人在ATM上將卡內資金轉入不法分子提供的賬戶內。

防范技巧：正規的短信內容一般包括發生交易的銀行卡卡號。由于發送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號，因此虛假短信中不會包含發生交易的銀行卡卡號信息。如有疑問，可以親自致電客服熱線和到銀行柜臺辦理。【更多防范技巧>>】