互聯(lián)網(wǎng)家裝是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具，改造裝修中存在的問(wèn)題，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)化及去中間化、去渠道化，優(yōu)化或重構(gòu)裝修產(chǎn)業(yè)鏈，提高生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率，降低產(chǎn)品及服務(wù)成本，改善裝修用戶(hù)的體驗(yàn)，讓裝修變得簡(jiǎn)單、透明、精致，性?xún)r(jià)比更高。

從一定程度是來(lái)說(shuō)就是將裝修工期冗長(zhǎng)、價(jià)格不透明、成本浪費(fèi)的傳統(tǒng)家裝，改變成為一種可定價(jià)、定期的標(biāo)準(zhǔn)化互聯(lián)網(wǎng)家裝，同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)交易，線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)和交付的互聯(lián)網(wǎng)新型家裝模式。【詳細(xì)】

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)

家裝行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模大，ARPU值（每用戶(hù)平均收入）高，用戶(hù)體驗(yàn)差等天然屬性使其本身就具備被互聯(lián)網(wǎng)改造的基因，加上互聯(lián)網(wǎng)思維的盛行及互聯(lián)網(wǎng)工具的成熟，就像是星星之火，點(diǎn)燃了互聯(lián)網(wǎng)裝修的燎原之勢(shì)。

2、用戶(hù)需求

裝修行業(yè)的“水太深”：產(chǎn)品極其復(fù)雜，信息缺失，透明度差，貓膩陷阱多，用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn)差，流程難以把控……加上用戶(hù)更多地希望服務(wù)流程能夠線(xiàn)上解決，使得一站式的簡(jiǎn)單、透明、所見(jiàn)即所得的高性?xún)r(jià)比裝修產(chǎn)品呼之欲出。

3、行業(yè)發(fā)展

家裝O2O前期是中介模式，平臺(tái)連接了業(yè)主和施工隊(duì)、設(shè)計(jì)師、主材家具供應(yīng)商等，讓家裝鏈條上的各種分散資源可以高度集中，不同平臺(tái)的模式、運(yùn)營(yíng)及財(cái)力等差異，使得對(duì)這些資源的整合力不一樣，讓一站式的裝修產(chǎn)品有了資源的保障。

4、智能家居落地

智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)，能通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起，提供控制等多種功能和手段。而智能家居的安裝和布局，必須從硬裝階段開(kāi)始，未來(lái)只有互聯(lián)網(wǎng)家裝才能實(shí)現(xiàn)智能家居和物聯(lián)網(wǎng)的全面落地。【詳細(xì)】

互聯(lián)網(wǎng)家裝的優(yōu)勢(shì)

1、透明化

裝修變成了一站式整包裝修產(chǎn)品，價(jià)格透明、套餐產(chǎn)品透明、工程透明，裝修沒(méi)了增漏項(xiàng)，沒(méi)了貓膩陷阱。

2、便捷性

消費(fèi)者不需要再去跑建材市場(chǎng)，直接可以網(wǎng)上選擇裝修套餐。除了搜索有哪些裝修公司、建材家具品牌可選之外，用戶(hù)還可以利用APP監(jiān)控代替現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工。

3、去中間化

家裝行業(yè)牽扯到的行業(yè)眾多，流程較為復(fù)雜，互聯(lián)網(wǎng)家裝本質(zhì)上是打破從品牌商到施工隊(duì)，到中介再到裝修客戶(hù)的冗長(zhǎng)鏈條。

4、性?xún)r(jià)比高

對(duì)有一定消費(fèi)層次的裝修用戶(hù)來(lái)說(shuō)，價(jià)格不是首先考慮的因素，但性?xún)r(jià)比大部人還是看重的。互聯(lián)網(wǎng)家裝去除了中間商，直接讓利消費(fèi)者，讓消費(fèi)享受高性?xún)r(jià)比的裝修效果。

5、工期更短

45天，30天，甚至20天的工期，相比傳統(tǒng)家裝動(dòng)輒2個(gè)月的工期，對(duì)忙碌的消費(fèi)者而言，縮減三分之一甚至一半以上的工期更加具有吸引力。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的劣勢(shì)

1、無(wú)個(gè)性化服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)家裝中提供的是套餐式服務(wù)，對(duì)其中流程、材料等做出標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。然而在裝修中大多數(shù)業(yè)主都會(huì)傾向按自己的想法來(lái)開(kāi)展個(gè)性化裝修，互聯(lián)網(wǎng)家裝是很難逐一實(shí)現(xiàn)的。

2、裝修質(zhì)量難保障

超短裝修周期是互聯(lián)網(wǎng)家裝一大賣(mài)點(diǎn)。但是實(shí)際往往會(huì)出現(xiàn)返工或者方案修改等情況，一味縮短工期，會(huì)使工程十分粗糙，細(xì)節(jié)照顧不周，施工品質(zhì)難保證，引發(fā)售后糾紛。

3、售后服務(wù)難保證

低價(jià)、短工期造成的質(zhì)量問(wèn)題層出不窮，而大部分O2O裝修公司都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)售后問(wèn)題后，往往會(huì)將責(zé)任推卸到供應(yīng)商身上，用戶(hù)滿(mǎn)意度大幅下降等。【詳細(xì)】

1、平臺(tái)式

將裝修公司、工長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師及建材家具商等信息撮合，負(fù)責(zé)抓取用戶(hù)流量、做用戶(hù)交互，提供信息服務(wù)，賺取廣告和租金利潤(rùn)。能快速聚集大量供應(yīng)商，體量和負(fù)面口碑都可以很大。

代表：土巴兔、齊家網(wǎng)

2、垂直式

自有庫(kù)房、自養(yǎng)工人，親力親為做施工，對(duì)裝修的一切向用戶(hù)負(fù)責(zé)，專(zhuān)注于產(chǎn)品本身。對(duì)產(chǎn)品有足夠的掌控力，但是這種模式要求有強(qiáng)大的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)能和大量的線(xiàn)下產(chǎn)品服務(wù)資源。

代表：愛(ài)空間，家裝e站

3、C2C 式

工長(zhǎng)（包工頭）是核心，去中介，價(jià)格透明，簽訂裝修三方協(xié)議。形成工長(zhǎng)、業(yè)主、平臺(tái)三方協(xié)議。打破傳統(tǒng)家裝行業(yè)潛規(guī)則，整治亂收費(fèi)，去掉不必要的提成，減少門(mén)店運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

代表：新浪搶工長(zhǎng)

4、定制式

定制產(chǎn)品能夠更好、更快速地滿(mǎn)足家居的收納需求。在精裝修覆蓋率高的一二線(xiàn)城市，越來(lái)越多消費(fèi)者選擇定制企業(yè)對(duì)空間進(jìn)行收納規(guī)劃。而隨著定制行業(yè)的發(fā)展，有越來(lái)越多的定制企業(yè)正在整合資源，朝大家居方向發(fā)展。

代表：尚品宅配【 詳細(xì)】

1、主材

在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，現(xiàn)在推出的家裝產(chǎn)品都帶上了“透明”的標(biāo)簽。透明來(lái)不得半點(diǎn)虛假，所使用產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、時(shí)間、產(chǎn)地都應(yīng)該清清楚楚。

2、價(jià)格

互聯(lián)網(wǎng)家裝一大亮點(diǎn)在于不增項(xiàng)。但按平米報(bào)價(jià)的家裝產(chǎn)品真的一點(diǎn)增項(xiàng)都沒(méi)有？很多套餐產(chǎn)品都不含水電改造，有的只含斷點(diǎn)改造，加上每一點(diǎn)的個(gè)性化需求都需要增加費(fèi)用。

3、輔料

大部分人的裝修是由裝修公司提供輔材產(chǎn)品，輔材是工程質(zhì)量的關(guān)鍵。目前已經(jīng)有家裝產(chǎn)品公布輔材的品牌和產(chǎn)品情況，但更多的家裝套餐產(chǎn)品并沒(méi)有明示這一塊。

4、合同

在訂購(gòu)前要貨比三家，繳付定金一定要以書(shū)面的方式約定，價(jià)格、材料、交貨期限、違約責(zé)任等重要信息要在合同中明確。合同要看清，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要用法律的武器保護(hù)合法權(quán)益。

5、驗(yàn)收

在家裝工程質(zhì)量還一直成為最大痛點(diǎn)的時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收靠譜與否，不言自明。在這種情況下選擇一家信譽(yù)度良好的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司顯得尤為重要。

6、售后

售后是對(duì)工程質(zhì)量的一個(gè)保障，當(dāng)然如果工程質(zhì)量好不需要售后維修是消費(fèi)者最想看到的結(jié)果。而品牌的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司對(duì)自己家裝售后有了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。【詳細(xì)】