一、辦公自動化系統(tǒng)組成有哪些
OA系統(tǒng)的組成包括硬件和軟件兩部分。硬件有通信設(shè)施（如計算機局部網(wǎng)絡(luò)、程控交換機、電話網(wǎng)、用戶電報網(wǎng)、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)等），數(shù)據(jù)處理設(shè)備（超級微型計算機系統(tǒng)或OA工作站），終端設(shè)備（如電傳打字機、交互式終端、智能終端、圖像終端、傳真機、書寫終端、可視文字處理終端、可視用戶電報終端等），辦公自動化設(shè)備（如文字處理機、繪圖機、激光打印機、智能復(fù)印機、電子照排輕印刷設(shè)備等），接口設(shè)備（如調(diào)制解調(diào)器、適配器、集線器等）。OA系統(tǒng)的硬件通過計算機局部網(wǎng)絡(luò)連成一個整體，實現(xiàn)資源共享。
OA系統(tǒng)的軟件有系統(tǒng)軟件（如操作系統(tǒng)、編譯系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等），通信軟件（如通信規(guī)約、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、電子郵件、電子會議等），應(yīng)用軟件（如文字處理、表格處理、圖形處理等工具軟件以及針對OA系統(tǒng)專項業(yè)務(wù)而編制的軟件，如人事管理、財務(wù)管理、庫存管理等專用軟件）。OA系統(tǒng)的性能在一定程度上決定于軟件的功能。現(xiàn)在已有功能齊全的OA軟件包，如 IBM公司的PRROFS,DEC公司的All-in-One，王安公司的WangOffice，DG公司的CEO等。組合軟件Lotas 1-2-3-4-5已把文字處理、電子數(shù)據(jù)表、圖形、數(shù)據(jù)庫和通信結(jié)合在一起。OA系統(tǒng)還常采用窗口軟件。
二、辦公自動化系統(tǒng)功能是什么
辦公自動化系統(tǒng)具備下列六項功能：
1、文字處理。包括文件的輸入、編輯、修改、合并、生成、存儲、打印、復(fù)制和印刷等。通常由文字處理機、智能復(fù)印機和電子照排輕印刷設(shè)備等來完成這項任務(wù)。
2、文件管理。包括文件的登記、存檔、分類、檢索、保密、制表等，一般通過建立公用的或?qū)Ｓ玫姆植际疥P(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來實現(xiàn)。
3、行政管理。包括圖表生成、日程安排、工作計劃、人事管理、財務(wù)管理和物資管理等，主要依靠計算機的圖形系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和各種應(yīng)用軟件來實現(xiàn)。
4、信息交流。OA系統(tǒng)主要是通過電子郵件和電子會議等方式交流信息，已從采用電話網(wǎng)、用戶電報網(wǎng)、計算機網(wǎng)發(fā)展到采用綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。
5、決策支持。OA系統(tǒng)可配置決策支持系統(tǒng)（DSS）和群體決策支持系統(tǒng)（GDSS）。
6、圖像處理。包括用光學(xué)字符閱讀器直接將印刷體字母和數(shù)字輸入計算機，用光電掃描儀或數(shù)字化儀將圖形文字輸入計算機。有的OA系統(tǒng)配置圖像處理系統(tǒng)，它具有圖像識別、增強、壓縮和復(fù)原等功能。
