常見的美發服務陷阱有哪些

陷阱一：優惠做發型

以優惠的名義招攬客戶，等你快做完頭發時，再跟你講各種不合理的規定，這是美發店經常使用的伎倆。

陷阱二：離子燙適合所有人

自然直發蓬松、有彈性，有一定弧度。離子燙燙出的頭發雖線條直，但無柔順感，有些呆板。離子燙最適合那些天生卷發、頭發特多、燙過發或追求超直感覺的人，但受損嚴重的頭發做不出效果。頭發特別軟和干燥的盡量去修剪，不要選擇燙發，否則容易造成脫發。此外，腫瘤、白血病及皮膚病患者更加不能燙發。

陷阱三：進口燙發劑絕不傷發

再好的燙發水也會損傷頭發，只是損傷程度相對小一些。想不傷頭發就不可能使頭發變直或卷曲，因為燙發的原理就是用強堿性的燙發劑破壞頭發的組織結構，形成新發型。任何一種燙法都會使頭發的毛鱗片組織結構被破壞，出現毛糙干枯的現象。所以不要輕信“進口藥水絕不傷發”的說法，并在燙發后及時護理，為頭發補充營養。

陷阱四：便宜的發型師永遠都沒空

理發店里通常都有“店長”、“副店長”、“總監”、“高級設計師”等不同的職稱，收費也大不相同，而他們推薦給你的肯定是某“資深”設計師。其實總監和非總監在理發技術上可能差距并不大，只是他們的客源、剪發時間、溝通等技巧上有不同。國家倒是有一套理發行業的職業技能等級考核，美發師按國家標準可劃分為國家職業資格五級(初級)、四級(中級)、三級(高級)、二級(技師)、一級(高級技師)，同時配有勞動保障部門核發的《美發師》職業資格證書，但事實上，理發店里都是自己的一套規矩，也不會給客人出示什么證書。

陷阱五：高科技的護發產品

美發師都會給你推薦一些頭發護理的產品，有頭發營養的、有柔順的、有補水的、有去油、甚至還有生發的，簡直無所不能。事實上呢?無非就是護發素和發膜這一類的產品，而且很多都是批量低價購買的產品，質量未必比自己買的那些好。去理發店做頭發保養不是不可以，但是利用消費者不懂行的特點，添油加醋夸大效果、使用劣質產品、收費高額費用，這就不能忍了。

陷阱六：全國連鎖

有些理發店你可能第一次聽說它的名字，但店內很多資料宣稱這是全國連鎖、全國多少家店，有多少牛氣的人士都在這里工作，可是事實并非如此。一般消費者不會費力去查詢理發店的來龍去脈，只是憑裝修和理發店內部資料來判斷，所以理發店也很會抓用戶的心理把成本都用在裝修上來提高消費價格，在藥水、人員、管理等方面投資反而沒這么大了。

陷阱七：美發行業“沒有發票”

大部分人在理發的時候不會索要發票，事實上即便你索要發票，一般店主也會告訴你“沒有發票”或者“不開發票”。按照法律規定，美容美發經營者也必須開具發票，美發店之所以“沒有發票”，一方面本身收費就非常混亂外加逃避一些稅務，另外有些小的美發店干脆沒有辦理稅務登記證。

陷阱八：辦卡消費更劃算

美發店極力游說消費者辦卡充值，表面上看折扣確實讓人心動，實際上消費者在消費過程中很難得到真正的優惠。辦卡時，故意將各種價格提高，然后跟你說打折，而且往往余額不會退還。為什么理發店這么喜歡讓人辦卡?這是來錢最快的方式，是強迫消費的一種“潛規則”；有些老板會拿到現金流去快速擴張，比如一個老板投資50萬開一家店，等辦完50萬的卡之后繼續開第二家……以此類推，在短時間內資本擴大，但是幾乎不付出什么代價。更有甚者，卷了現金就跑路，轉讓的情況也不在少數。

遭遇美發陷阱怎么辦

消費者遇見這樣的侵權事件，可以通過三條途徑來維護自己的合法權，即是協商、調解和起訴。在雙方協商失敗的情況下，消費者可以向相關質量監督部門、人民調解委員會、消費者協會等相關機構投訴，由相關部門介入調查，并進行相關調解。如果實在是受到較大的權益損害，消費者還可以向當地的人民法院起訴，用法律的手段維護自身權益。

如何避開美發服務陷阱

1、選擇美發服務時，應選擇品牌和口碑效應較好，經營時間較長，店鋪正規環境較好，設備較齊全，擁有美發技術資質、有美發從業經驗的、有經營資質的正規商家。

2、注意查看美發所使用的產品，盡量選擇品牌產品，有“QS”標志的及三證齊全、包裝沒有損壞和滴漏的化妝品，少使用商家自己的灌裝產品。進口產品要查看中文標識、藥妝進字和有效使用期。在接受服務前，消費者應當明確消費的具體項目及價格，尤其是對員工熱情推薦的服務項目要多留神，保持冷靜，對擅自新增的服務要問清原委，明確價格。

3、消費者在美發院店消費辦卡時，要與商家仔細簽訂服務合同或協議，詳細約定服務項目、服務期限、服務次數、產品質量、服務價格、違約責任、經濟賠償等條款。

4、對街頭推銷的“免費體驗”行為切莫“心太軟”，尤其切勿參加發廊介紹的非美發養生及相關項目的服務。對這些行為應當直言拒絕或詳細了解，以防推銷人員的死纏爛打和設套，產生沒必要的消費。

5、對于美發消費的價格也要有個合理的認知，比如，燙發水不等于燙發。要按照消費水平選擇自己能夠承受的技術服務，在接受技術服務時，要充分表達自己的需求。

6、在消費后一定要開具發票或者保留記錄，在權益受到侵害時及時與經營者交涉，也可以向消協或有關行政部門投訴，以更好地維護自己的合法權益。

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