電子商務外包什么意思
所謂電子商務外包，從廣義上來講，就是企業以合同的方式委托專業外包服務商，根據自身拓展線上業務的需求，由電商外包服務商為其提供包含電子商務平臺網站建設、技術維護、物流、經營推廣、客戶聯絡和服務、售后服務等一系列電子商務的全流程或者部分環節外包服務。
如何選擇電子商務外包商
好的電子商務外包商至少應該具有以下特點：
1、規劃網站建設戰略
外包服務商必須能夠制定企業的發展目標和推廣方向，以及正確的給企業的目標客戶和目標市場定位，在建設網站之前，必須考慮好網站的頁面設計和內容安排和網站功能。
2、人員專業
企業的產品放到團隊服務的電子商務網站里去，團隊有專業的人才進行產品照片和圖片處理的，使網站和產品更吸引人。此外，還有專業的人才可以整合B2C網站前臺、WMS、CRM、DOD、ERP等系統，做好系統優化。
3、管理流程專業
要把電子商務平臺管理好需要涉及到很多方面，例如建站、運營、維護、營銷、倉儲、物流及客戶關系等。這些操作還要通過虛擬化平臺進行智能化管理，最后才能實現傳統銷售的網絡化。如果這其中有任何一個環節出錯，那電子商務就會失敗。
以上就是關于電子商務外包商選擇方法的介紹，不過為了選到滿意的外包商，建議還是多進行調研和比較。
