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汽車銷售怎么找客戶呢 汽車銷售的技巧和話術

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摘要:汽車銷售是一個不錯的行業,它的分成很高,而且對從業人員的相關資質限制也不多,所以有很多人都想要當汽車銷售。賣車最需要掌握的技巧就是找客戶的技巧和銷售技巧,只有掌握好了這兩個技術,才能把汽車銷售做得爐火純青。汽車銷售怎么找客戶呢?汽車銷售的技巧和話術有哪些?接下來一起來了解一下吧!

一、汽車銷售怎么找客戶呢

1、進行宣傳

做汽車銷售首先最重要的是宣傳自己銷售的品牌,目前國內汽車行業競爭很激烈,除了主機廠做宣傳外,你自己也要宣傳。

2、網上打廣告

在本地的貼吧,汽車論壇等地都可以找到客戶,也可以通過微博、微信公眾號等新媒體途徑找到潛在客戶。

3、積極參加車展

無論是高大上的汽車博覽會,還是接地氣的“地毯”展覽,一定要參加。不要總指望客戶大老遠的跑4S店去看車,你要出來接近客戶。

二、汽車銷售的技巧和話術


1、汽車銷售技巧

①銷售如做人

隨著人的歲數的增長和閱歷的增加,銷售技巧會不停地變化,和做人一樣,越成長,越是不斷的否定以前的自己,塑造新的自己,銷售也一樣,銷售經驗是銷售技巧最為重要的部分。所以,不斷的學習,不斷的觀察有經驗的人,不斷的體驗生活,是提升銷售技巧最為重要的途徑。

銷售技巧,不是說你比客戶腦子轉的快,不是說你給客戶設置各種陷阱,你隱瞞,夸大,威逼利誘,而是你盡可能的讓客戶知道你產品的優點、優勢,盡可能多的讓客戶感受到購物時的舒適度和滿意度,贏得客戶的信任。

②專業知識

專業知識不僅僅是只汽車產品知識。當然,汽車產品知識很重要,了解車比不了解車的更能賣好車。除了汽車產品知識,你要對汽車售后服務、汽車金融、汽車裝潢等衍生產品以及上牌、年檢、保險、購置稅等相關的知識要盡可能去了解,因為這會使你更容易贏得客戶的信賴,并且更容易帶來回頭客。

③勤奮

不要簡單的認為賣車就靠一張嘴。所謂勤奮,就是成天腦子里想著我怎么去拿下那些意向客戶,然后付之行動,所以行動就不分什么白天、黑夜,不分什么上班時間、下班時間;就是不斷的去管理他們的意向客戶和保有客戶;不斷的維護和客戶之前的關系。

2、汽車銷售的話術

①客戶第一問:這車多少錢?

這是一個很直接的問題,但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答:“先生/小姐您好,我們這款車的價格定位比較人性化,都是根據客戶的實際情況來配套配置的,所以價格也就會有所不同?!比缓蟾鶕蛻羟闆r給出不同配置的報價,切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之后即使配置再好,客戶也不愿意再出高的價格。

②客戶第二問:能優惠多少?

這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來,汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說:我們這個價格是非常優惠的,并且這個價格還有許多的優惠和贈送的精品。銷售價格直接關系到公司和個人傭金的收益,不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。

③客戶第三問:還有什么東西送?

做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的,但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品,因為禮品也需要成本,贈送禮品就等于在減少自己的傭金。在汽車銷售話術中可以跟客戶說:我們已經贈送您很多的禮品了,在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時,一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。

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