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商業物業行業現狀如何 商業管理物業未來發展趨勢怎么樣

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摘要:商辦物業是我國除住宅以外最成熟的物業管理類型,也是物業管理企業覆蓋度相對較高的業態,豐富的存量是未來發展的基石。目前全國物業管理行業管理面積正在穩定增長,那么未來商業管理物業未來發展趨勢怎么樣呢?總體來說,會呈現互聯網基因植入商業物業管理、商業物業管理趨于市場化,行業內競爭加劇等趨勢。具體的商業物業行業現狀如何以及商業管理物業未來發展趨勢怎么樣,接著往下看看吧!

一、商業物業行業現狀如何

商業物業是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業,這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。商服物業是指各種供商業、服務業使用的建筑場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業是從事生產、經營、咨詢、服務等行業的管理人員(白領)辦公的場所,它屬于生產經營資料的范疇。

這類物業按照發展變化過程可分為傳統辦公樓、現代寫字樓和智能化辦公建筑等;按照辦公樓物業檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。商業物業市場的繁榮與當地的整體社會經濟狀況相關,特別是與工商貿易、金融保險、顧問咨詢、旅游等行業的發展密切相關。這類物業由于涉及物業流通與管理的資金數量巨大,所以常以機構(單位)投資為主,物業的使用者多用所有者提供的空間進行經營活動,并用部業租金。

全國物業管理行業管理面積穩定增長。根據克而瑞物管數據,中國物業管理行業的總規模由2015年的193.2億平方米增加至2020年的330.4平方米,年復合增長率11.3%。中國商業運營服務市場正在快速增長。

二、商業管理物業未來發展趨勢怎么樣

1、互聯網基因植入商業物業管理

未來、商業樓宇將與互聯網緊密結合,建立智慧商業社區,將數字化信息拉入商業樓宇中,利用互聯網技術增加客戶粘性,將海量網絡數據流量變為客流量,把線下服務轉移到網絡自助提升顧客體驗的同時,提升物業管理效率,如:安裝移動互聯網設備、客流量監測設備,以及將CRM系統連入網絡等。

2、提升商業物業管理專業化、規范化水平

商業物業管理具有管理樓宇眾多,設施設備較先進、復雜,協助房屋出租經營、確保高回報率等特點,這就要求商業物業管理具有較高的專業性和規范性,如要求管理者有系統的經營管理理論、服務意識和操作技能,要求基礎員工熟練掌握商業物業服務知識,并不斷提升自身素質,提供另業主滿意的服務等。

3、基礎物業服務為主,多種經營成趨勢

在做好基礎物業服務的同時,發展與商業物業管理息息相關的多種經營管理機構,如安保公司、設備維修保養公司、租賃公司、樓宇清洗公司等,通過多種經營為業主、商戶提供更為專業的服務,在滿足廣大業主不同需求的同時,增強物業公司的綜合實力。

4、商業物業管理趨于市場化,行業內競爭加劇

目前,商業物業的管理面積僅次于住宅物業,且商業物業管理盈利性較強,未來將吸引更多企業進入該領域。伴隨招投標政策以及市場信息系統的不斷完善,商業物業管理的市場化程度逐年提高,行業內市場竟爭進一步加劇,最終促進物業管理品牌化、規?;l展。在行業處于市場化程度高的階段時,業主將對商業物業管理提出更高要求,在服務專業化、品牌知名度及物業管理人才方面有更高期待。優質的物業服務企業應憑借自身能力滿足業主更高要求,以獲取更多市場份額。

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