杭州市民卡辦理流程

一、線上辦理

1、下載杭州市民卡APP

2、選擇“市民卡服務(wù)”-“市民卡申領(lǐng)”或“市民卡補(bǔ)換”

在杭州市民卡APP首頁(yè)點(diǎn)擊“市民卡服務(wù)”，然后根據(jù)自己首次申領(lǐng)或者補(bǔ)卡、換卡業(yè)務(wù)類型，選擇“市民卡申領(lǐng)”或者“市民卡補(bǔ)換”。

為了方便，以下步驟以“市民卡補(bǔ)換”業(yè)務(wù)為例，給大家做個(gè)詳細(xì)說(shuō)明。

3、身份認(rèn)證

拿出申領(lǐng)人本人的身份證，拍攝正反面并上傳。

4、人臉認(rèn)證

上傳身份證正反面后，進(jìn)行人臉認(rèn)證，請(qǐng)?jiān)诠饩€充足的地方進(jìn)行拍攝。

5、補(bǔ)全相關(guān)信息

根據(jù)頁(yè)面提示填寫(xiě)卡類型、業(yè)務(wù)類型、手機(jī)號(hào)、領(lǐng)卡方式等內(nèi)容，選擇補(bǔ)換金融卡的用戶需選擇合作銀行，選擇郵寄的用戶需填寫(xiě)郵寄信息。

6、提交訂單，等待審核

提交訂單，等待審核即可，若審核不通過(guò)，會(huì)另行通知。

二、線下辦理

攜帶相關(guān)材料至線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

杭州市民卡辦理材料

兒童卡：卡主戶口簿原件、監(jiān)護(hù)人(代辦人)有效二代身份證原件

學(xué)生卡：卡主戶口簿原件或有效二代身份證原件(系統(tǒng)無(wú)證件照需提交照片)、監(jiān)護(hù)人(代辦人)有效二代身份證原件

成人卡：卡主有效二代身份證原件(系統(tǒng)無(wú)證件照需提交照片)

注：有效身份證件為：

（1）成年中國(guó)公民：居民身份證原件。

（2）未成年中國(guó)公民：居民身份證或戶口簿原件、監(jiān)護(hù)人身份證原件、監(jiān)護(hù)人關(guān)系證明。

（3）港澳居民：港澳臺(tái)居民居住證或港澳居民往來(lái)內(nèi)地通行證原件。

（4）臺(tái)灣居民：港澳臺(tái)居民居住證或臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證原件。

（5）外國(guó)公民：外國(guó)人護(hù)照或外國(guó)人永久居留證原件。

杭州市民卡查詢

卡發(fā)放進(jìn)度查詢：https://www.96225.com/smknet/service/index.action?result=inputform

卡面照片補(bǔ)交查詢：https://www.96225.com/smknet/Views/photoquery/inputform.jsp

第二課堂功能加載進(jìn)度查詢：https://www.96225.com/smknet/service/secondClassRoom_progressQuery.action

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢：https://www.96225.com/smknet/service/servicepoint_findPage.action