杭州市民卡辦理流程

一、線上辦理

1、下載杭州市民卡APP

2、選擇“市民卡服務”-“市民卡申領”或“市民卡補換”

在杭州市民卡APP首頁點擊“市民卡服務”，然后根據自己首次申領或者補卡、換卡業務類型，選擇“市民卡申領”或者“市民卡補換”。

為了方便，以下步驟以“市民卡補換”業務為例，給大家做個詳細說明。

3、身份認證

拿出申領人本人的身份證，拍攝正反面并上傳。

4、人臉認證

上傳身份證正反面后，進行人臉認證，請在光線充足的地方進行拍攝。

5、補全相關信息

根據頁面提示填寫卡類型、業務類型、手機號、領卡方式等內容，選擇補換金融卡的用戶需選擇合作銀行，選擇郵寄的用戶需填寫郵寄信息。

6、提交訂單，等待審核

提交訂單，等待審核即可，若審核不通過，會另行通知。

二、線下辦理

攜帶相關材料至線下服務網點辦理。

杭州市民卡辦理材料

兒童卡：卡主戶口簿原件、監護人(代辦人)有效二代身份證原件

學生卡：卡主戶口簿原件或有效二代身份證原件(系統無證件照需提交照片)、監護人(代辦人)有效二代身份證原件

成人卡：卡主有效二代身份證原件(系統無證件照需提交照片)

注：有效身份證件為：

（1）成年中國公民：居民身份證原件。

（2）未成年中國公民：居民身份證或戶口簿原件、監護人身份證原件、監護人關系證明。

（3）港澳居民：港澳臺居民居住證或港澳居民往來內地通行證原件。

（4）臺灣居民：港澳臺居民居住證或臺灣居民往來大陸通行證原件。

（5）外國公民：外國人護照或外國人永久居留證原件。

杭州市民卡查詢

卡發放進度查詢：https://www.96225.com/smknet/service/index.action?result=inputform

卡面照片補交查詢：https://www.96225.com/smknet/Views/photoquery/inputform.jsp

第二課堂功能加載進度查詢：https://www.96225.com/smknet/service/secondClassRoom_progressQuery.action

服務網點查詢：https://www.96225.com/smknet/service/servicepoint_findPage.action