一、瑜伽館不給退費怎么辦

現在市面上的瑜伽館有很多，有的朋友去瑜伽館辦卡報班后，因為各種原因沒有去上課，年卡快到期了想退費，有時遇到瑜伽館不給退費的情況，這時應該怎么辦呢？

一般來說，瑜伽館辦卡或者報班不給退費，首先要看簽的合同里有沒有說明退費條款以及其它的說明，也可以先跟瑜伽會館進行協商，解決不了再走消費者協會或者法律途徑。要求退費的原因如果是瑜伽會館的問題，可以根據相關法律維權，如果是自身原因，且簽訂的合同上標注了不予退費。那要回退款的可能性就會比較小。

二、瑜伽機構不退費去哪里投訴

去瑜伽機構要求退費，如果不退費的話，可以先跟工作人員協商，協商不成再考慮投訴的方法，那么瑜伽館最怕什么投訴才會退款？

1、12315投訴

瑜伽館最怕的投訴就是12315投訴，12315是消費者協會的熱線電話。消費者協會的管轄范圍主要就是消費者購買生活物品之后對價格、質量、商家的服務情況、使用安全等方面產生的投訴，對瑜伽館進行投訴也在管轄范圍之內。

2、市場監督管理局舉報

如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在地的市場監督管理局的電話。當地的市場監督管理局的舉報電話通常就是當地的區號加上12315，另外消費者也可以通過當地的本地寶公眾號查詢市場監督管理局的辦公電話。

3、黑貓投訴平臺投訴

如果瑜伽館的規模比較大，消費者也可以通過黑貓投訴平臺投訴。黑貓投訴平臺受理消費者的投訴信息之后，就會直接和對方的公司聯系，對方公司的客服人員接到信息之后就會和消費者協商，如果是因為商家的因素或者疫情等不可抗力行為，消費者是可以要求退款的。因為如果商家漠視消費者的投訴就會對本身的信譽造成影響，因此商家會給予消費者答復。