一、為什么要搭建游戲社區
這兩年,游戲產業處于蓬勃發展階段,尤其是手游產品極大而豐富,便捷的手游受到了年輕人們的青睞,很多火爆的手游都創建了社區,那么為什么要搭建游戲社區呢?
簡單來講,就把具有共同屬性的用戶聚集在一起,并提供互動服務的線上平臺。其中共同屬性、互動和線上平臺這三個元素社區必須具備。但是大家不要把社區和社交平臺的概念混淆了,社區和社交平臺最大的不同在于,社區是以內容為核心,社交平臺是以人為核心。

二、搭建游戲社區的基本要素是什么
在社區初步建設的時候,我們所需要考慮的點就是,用戶、內容、活動。這三點是社區搭建的核心。
1、用戶
任何社區都需有人才算得是一個社區,用戶作為社區的基礎,在最開始的時候要注重對于用戶的維護,抓住頭部用戶來影響和輻射其他的用戶,這個方法是絕大部分頭部社區平臺正在嘗試的方式。
2、內容的建設
內容是所有用戶行為的體驗方式,因此從內容構成上,呈現出PGC、UGC、PUGC、三種內容的模式。針對游戲的特殊屬性來分別解釋三種內容生產在游戲社區運營中的作用。
(1)PGC:指官方生產的內容主要,包含了游戲的公告,游戲宣傳視頻、新手引導等,PGC的核心是為了宣傳游戲,促進游戲本身的下載量,一般PGC都是通過游戲公司自己的官網進行發布發的,第三方平臺社區很少做PGC內容的輸出。
(2)PUGC:指受官方影響的UGC內容,不僅內容專業程度接近PGC,數量也較多。因此PUGC是目前大部分游戲社區想要構建的核心內容生態。它的核心目的對于社區來說是促進活躍,并成為普通用戶的創作模版,起承上啟下的作用。
(3)UGC:這個內容其實和PUGC的區別并不大,它們的來源主要由運營活動(如運營發起簡單的話題活動產生內容)及產品功能、兩種途徑。理論依據是用戶福利需求產生UGC內容;產品低門檻創作使用戶養成UGC習慣。
最后關于內容,這個東西他是絕對不會過時的,只是每種內容的不同而以,游戲社區的內容只是眾多內容運營中一角。
3、活動
活動作為一切運營的基礎,它具有溝通用戶的作用,一個社區想要活躍初了高質量的內容以外,還需要各類活動來進行有效的輔助,在運營圈里有句話“只要投入成本足夠,沒有完不成KPI”。
明確活動的目的;一場活動在上線發布之前一定要確定好,活動的目的。在確定好需求之前不能隨意更改活動的方向。運營在懷著一個目的的背景下去設計活動不管想法多么天馬行空,都能保持主線而不亂,運營自己不亂,用戶的參與門檻與轉化路徑才能更清晰,在復盤時,也有主線目標去分析數據找出問題。
活動的周期主要依靠于活動的目的而設定,拉新類的活動相對于留存,促活類活動的時間周期相對較短。