一、企業為什么要用知識管理軟件
知識管理是適應知識經濟時代發展的需求而產生的,是管理學科的思想與理念向縱深發展的結果,在這個信息化時代,知識管理軟件的正確使用對企業有很重要的意義:
1、知識管理的作用是促進企業內部、企業與企業、企業與客戶、企業與研究單位的聯系,加強知識網絡,加快知識流通。其目的是促進創新。通過培訓,知識管理使新知識全面滲透到企業在企業內部的流動,為創新創造良好的環境。
2、除此之外,企業知識管理軟件還可以幫助企業從過去的錯誤和成功中學習,更好地利用企業現有的知識資產,將其重新部署到企業能夠獲利的領域;合理使用知識管理軟件可以增強企業的創新能力,并保住企業保護其關鍵知識不丟失或被復制。
企業知識管理的實質就是對知識鏈進行管理,使企業的知識在運動中不斷增值,實際上,在當今時代,知識管理軟件已經成為企業提升競爭力的“有力武器”。

二、企業知識管理軟件應滿足哪些要求
對于企業來說,合格的知識管理軟件應至少滿足以下四點要求:
1、有完善的“知識分類體系”功能,包括統計、任意顯示順序、穿透顯示等Windows資源管理器沒有提供的功能。
2、支持快速搜索,必須是基于索引的搜索,而不是文本掃描,最好能集成桌面搜索軟件。
3、支持任意格式的文件,對Office文件能直接編輯、索引,而不僅僅是HTML格式的文件。
4、可自動備份,這是對企業知識管理的安全保障。
除了以上四點要求外,企業還可以根據自身的業務類型和實際需要綜合考慮,選擇合適類型的知識管理軟件。