一、企業為什么要用知識管理軟件

知識管理是適應知識經濟時代發展的需求而產生的，是管理學科的思想與理念向縱深發展的結果，在這個信息化時代，知識管理軟件的正確使用對企業有很重要的意義：

1、知識管理的作用是促進企業內部、企業與企業、企業與客戶、企業與研究單位的聯系，加強知識網絡，加快知識流通。其目的是促進創新。通過培訓，知識管理使新知識全面滲透到企業在企業內部的流動，為創新創造良好的環境。

2、除此之外，企業知識管理軟件還可以幫助企業從過去的錯誤和成功中學習，更好地利用企業現有的知識資產，將其重新部署到企業能夠獲利的領域；合理使用知識管理軟件可以增強企業的創新能力，并保住企業保護其關鍵知識不丟失或被復制。

企業知識管理的實質就是對知識鏈進行管理，使企業的知識在運動中不斷增值，實際上，在當今時代，知識管理軟件已經成為企業提升競爭力的“有力武器”。

二、企業知識管理軟件應滿足哪些要求

對于企業來說，合格的知識管理軟件應至少滿足以下四點要求：

1、有完善的“知識分類體系”功能，包括統計、任意顯示順序、穿透顯示等Windows資源管理器沒有提供的功能。

2、支持快速搜索，必須是基于索引的搜索，而不是文本掃描，最好能集成桌面搜索軟件。

3、支持任意格式的文件，對Office文件能直接編輯、索引，而不僅僅是HTML格式的文件。

4、可自動備份，這是對企業知識管理的安全保障。

除了以上四點要求外，企業還可以根據自身的業務類型和實際需要綜合考慮，選擇合適類型的知識管理軟件。