網購的優勢

1、購物網商品種類多

沒有商店營業面積限制。它可以包含國內外的各種產品，充分體現了網絡無地域的優勢。在傳統商店中，無論其店鋪空間有多大，它所能容納的商品都是有限的，而對于網絡來說，它是商品的展示平臺，是一種虛擬的空間，只要有商品，就可以通過網絡平臺進行展示，可以把世界的各類知名品牌全部放在上面，展示在上面。

2、購物網沒有任何時間限制

作為網絡商店，它可以24小時對客戶開放，只要用戶在需要的時間登陸購物網站，就可以挑選自己需要的商品。而在傳統商店中，消費者大多都要受到營業時間的限制。

3、購物成本低

對于購物網購買者，他們挑選、對比各家的商品，只需要登陸不同的網站，或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內完成，而且可以直接由商家負責送達，免去了傳統購物中舟車勞頓的辛苦，時間和費用成本大幅降低。而對于傳統購物來講，這一點是無法達到的。

4、購物網上商品價格相對較低

購物網上的商品與傳統商場相比相對便宜，因為網絡可以省去很多傳統商場無法省去的相關費用，所以商品的附加費用很低，商品的價格也就低了。而且購物網庫存小，資金積壓少。購物網中很多商品一般是在客戶下訂單后再進行商品調配，不需要很多庫存，從而減少資金的積壓。因為購物網可以通過消費者下訂單和配送商品的時間差，進行商品的調配，而傳統商店就需要在顧客選購商品的同時提供商品。當然，不同的商品，具有不同的庫存需求，比如對于價格、樣式、功能等方面變化不大的商品，可以有適量的庫存。而市場需求、價格變化大的商品，一般都是在接到訂單后，再進行商品調配。這樣，一方面可以減少不必要的損失，另一方面也會減少資金的積壓。

5、商品信息更新快，而且容易查找

只要將新商品的圖片、介紹資料上傳到網上，或者對商品信息、價格進行修改，購買者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范圍內統一更新。而在傳統商業中，購買者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到貨架后才能夠看到。在修改商品信息或調整價格，特別是要在較大地域范圍內統一修改時，在時效性上傳統商店就更處下風了。購物網中基本都具有店內商品的分類、搜索功能，通過搜索，購買者可以很方便的找到需要的商品。而在傳統商店中，購買者尋找商品就需要用更多的時間和精力。

6、購物網服務的范圍廣、成本低

網絡的無地域、無國界的特點，使購物網的服務范圍不僅僅限定在某個固定的區域內。購買者可以通過購物網買到世界各地的商品。目前專門有公司為企業提供搭建網絡購物平臺的服務，他們的目標是使企業以最快的速度、最低的成本、最少的技術投入幫助企業開展網上交易。因此，企業啟動網絡購物服務的成本很低，有的甚至為零。這對于傳統商業是無論如何也無法想象和達到的。

網購的劣勢

1、網上欺詐與虛假廣告

網上購物看不到實體，不能辨別真假，只有圖片，有時候難免魚龍混雜。現在網上的虛假廣告更是防不勝防，用一些“中獎”、“折扣”等活動來吸引消費者，消費者只有通過經營者網站中提供的信息了解對方，但是至于信息是否真實、對方到底是誰根本不清楚，這樣在掩藏自己的身份下，消費者在不知情就上當受騙。

2、交貨延遲、退貨困難

交貨延遲：與實體店相比，不能真實的體會到“一手交錢，一手交貨”，付款后不能按期收到貨物的事屢見不鮮，有時付款后收不到貨物的情況也會出現。

3、知情權、隱私權難保障

由于整個過程都是在網上交易，購買方不知道所購商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

4、法律不健全、售后服務得不到保障

針對網上購物沒有制定專項的法律條例，以致于雙方的合法權益及交易中產生的糾紛得不到解決。在法律不健全的時期，雙方只有合同交易，不能真正體現雙方的受法律保護的重要性，在售后服務方面更是得不到保障，比如電器維修：收貨后商品損壞，維修、賠償問題無人問津，求路無門。這些問題應該得到重視，才能更好的保障交易雙方的利益。