1988年，畢業(yè)于華中科技大學(xué)（原華中理工大學(xué)）。
1999年，畢業(yè)于中國海洋大學(xué)，獲管理學(xué)碩士學(xué)位。
2006年，畢業(yè)于西安交通大學(xué)工商管理專業(yè)，獲得博士學(xué)位。
1988年07月，加入青島電冰箱總廠，歷任銷售處處長、二廠廠長、質(zhì)量部長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職。
2000年，出任海爾集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)海爾中國市場銷售。
2004年，負(fù)責(zé)海爾全球市場銷售。
2007年，任海爾集團(tuán)高級副總裁、首席市場官。
2010年，任海爾集團(tuán)執(zhí)行副總裁、首席市場官。
2013年03月18日，任海爾電器集團(tuán)有限公司行政總裁。
2013年04月18日，任海爾集團(tuán)公司輪值總裁。
2013年07月，任海爾集團(tuán)董事局副主席、集團(tuán)輪值總裁，海爾電器集團(tuán)有限公司董事局主席、行政總裁。
2016年，任海爾集團(tuán)董事局副主席、總裁。
2021年11月，任海爾集團(tuán)黨委書記、董事局主席、首席執(zhí)行官。
1997年，榮獲“青島市勞動模范”稱號。
1998年，榮獲“青島市優(yōu)秀企業(yè)家”、“青島市十大杰出青年”稱號。
1999年，榮獲“青島市專業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號。
2002年，榮獲“青島市杰出青年企業(yè)家”、“第十屆山東省優(yōu)秀青年企業(yè)家”稱號。
2004年，榮獲“全國用戶滿意杰出管理者”、第三屆“中國著名企業(yè)策劃家”稱號。
2012年，榮獲“全國優(yōu)秀企業(yè)家”、“全國企業(yè)文化建設(shè)特殊貢獻(xiàn)人物”稱號。
2015年，榮獲“2014青島年度經(jīng)濟(jì)人物”稱號。
2016年，榮獲“2016青島年度經(jīng)濟(jì)人物”稱號。
2017年，榮獲“全國五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
2020年，榮獲“2019青島年度經(jīng)濟(jì)人物”稱號。
2021年，榮獲“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
2022年09月16日，榮獲“第十二屆袁寶華企業(yè)管理金獎”。
2023年02月04日，榮獲“青島市杰出企業(yè)家”稱號。
2023年03月，位列“2023年中國最具影響力的50位商界領(lǐng)袖”榜單第25位。
2013年，當(dāng)選第十二屆全國人民代表大會代表。
2018年，當(dāng)選第十三屆全國人民代表大會代表。
2019年，當(dāng)選山東省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會會長。
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