2015年7月31日，中國保監會為適應保險消費者保護形勢需要，科學評價保險公司服務質量，促進保險公司改進保險服務，制定并發布了《保險公司服務評價管理辦法(試行)》。

《管理辦法》規定，凡開業滿一個會計年度的財產保險公司、人身保險公司被納入服務評價范圍。養老保險公司、農業保險公司、政策性保險公司視條件成熟逐步納入評價范圍。

該服務評價覆蓋了保險公司銷售、承保、保全、理賠、咨詢、回訪、投訴等所有服務環節和渠道。有保險公司總公司和省級分公司兩個層級評價。

買保險不是一件小事，每年動輒數千上萬的花銷，對于普通家庭是一筆不小的開支。那么我們買保險，是選擇大公司重要還是選擇一個性價比高的產品更重要呢？小保險公司的產品安全嗎？我們來看看。

其實從本質上講，中國就沒有“小保險公司”這個概念，很多保險公司只是沒把錢花在營銷上，所以只是聽起來不出名，但其背后的實力一點也不必大品牌保險公司差。

我們要知道的是，每一家保險公司能夠成功開辦，其注冊資金、持續注資的能力、高管人員專業度、經營方案都是經過嚴格審核的，并且銀保監會每時每刻都對保險公司的償付能力和資金運用進行嚴格監管。

同時，銀保監會從保證金、準備金、公積金、保險保障資金、再保險等五個層面來保證每家保險公司的償付能力，所以根本不用擔心小保險公司有沒有賠償實力，可不可靠這個問題。

答案是肯定的，保險公司也是“公司”，它也會解散或者倒閉，只是保險公司的解散或倒閉需要經過銀保監會的批準。而且就算保險公司被依法解散了，客戶的利益也不會受到影響。

《保險法》規定：經營有人壽保險業務的保險公司被依法撤銷或者被依法宣告破產的，其持有的人壽保險合同及責任準備金，必須轉讓給其他經營有人壽保險業務的保險公司；不能同其他保險公司達成轉讓協議的，由國務院保險監督管理機構指定經營有人壽保險業務的保險公司接受轉讓。

例如安邦保險集團于2020年9月14日發布擬解散并清算的公告，實際上早在2018年2月23日安邦集團就因償付能力達到危險線而被中國銀保監會實施接管。經過近兩年的努力，安邦集團發行的1.5萬億元中短存續期理財保險已全部兌付，未發生一起逾期和違約事件，此時安邦保險集團才能正式解散。

從安邦集團案例中我們可以得知，保險公司在違反規定的經營行為，且可能嚴重危機公司償付能力時，中國銀保監會就會依法履行接管職責，讓保險消費者的合法權益得到切實保障。因此不管是“大保險公司”，還是“小保險公司”，都不會有突然撂挑子跑路的可能性。

我們首先要確認一個原則，即所有的保險公司都會根據保險條款進行賠付，符合條款的，保險公司一定會賠，不符合條款的，保險公司就有理由拒賠。所以保險公司不能也無法去拒賠一份沒有任何問題的保單。

你會發現，保險公司拒賠的幾點原因確確實實都是投保人違反了合同規定。若投保人不違反合同，那么保險公司自然就沒有理由去拒賠。因此我們一定要讀懂合同上的三大核保條款。

很多時候，保險公司為了降低風險，都會把核保條款寫的很復雜繁瑣，若實在看不懂條款，可以找專業人士幫助自己逐條把關。

若你覺得自己沒錯，保險公司還是拒賠怎么辦？真到了那一步，就放心地向銀保監會投訴或直接把保險公司告上法庭就好。

不要以為保險公司家大業大，自己是弱勢群體。實際上真到了司法環節，保險公司才真正的是弱勢群體，司法會偏向消費者。有數據顯示，法院涉及保險理賠糾紛的案件，保險公司的敗訴率高達90%?。?！