旅游投訴是指旅游者為維護(hù)自身和他人的旅游合法權(quán)益，對(duì)損害其合法權(quán)益的旅游經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)服務(wù)單位，提出投訴的行為。投訴旅行社的方法有兩種，一種是平臺(tái)投訴，另一種是旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。投訴旅行社時(shí)要注意投訴范圍，投訴范圍等問(wèn)題，保存好相關(guān)協(xié)議和受害憑證，接下來(lái)就和小編一起來(lái)看看吧。

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石家莊哪家旅行社比較靠譜？石家莊是全國(guó)文明城市、國(guó)家森林城市、中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，旅游資源豐富，名勝古跡眾多。那么，你知道石家莊口碑比較好的旅游公司有哪些嗎？本篇文章小編為你帶來(lái)石家莊十大旅行社，有河北國(guó)旅、河北中旅、河北康輝旅游、河北東方國(guó)旅、河北春秋國(guó)旅、河北海外國(guó)旅等知名旅行社，一起來(lái)看看吧。

團(tuán)隊(duì)旅游是以旅行社為主體的集體旅游方式，參加旅游團(tuán)隊(duì)為游客提供了極大的方便，省去了旅游者訂房、訂機(jī)票車(chē)票、租車(chē)、訂餐等麻煩，參加旅游團(tuán)隊(duì)還會(huì)有陪同人員，在一定程度上能保障生命安全。報(bào)名參加旅游團(tuán)時(shí)首先要持有效證件去旅行社辦理，然后簽訂合同，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)即可。接下來(lái)就和小編一起來(lái)看看吧。

由于開(kāi)辦旅行社的門(mén)檻比較低，很容易出現(xiàn)旅行社擅改行程或騙游客購(gòu)物等，為了保證游客的合法權(quán)益，我國(guó)頒布了《旅行社條例》。《旅行社條例》中規(guī)定，旅行社擅自改變行程最高罰50萬(wàn)，外國(guó)投資者可設(shè)立外資旅行社，國(guó)內(nèi)旅行社可開(kāi)展入境旅游業(yè)務(wù)，連續(xù)3年未受罰，質(zhì)保金可減半等監(jiān)管要點(diǎn)，接下來(lái)就和小編一起來(lái)看看旅行社條例的設(shè)定原則吧。