隨著新國標政策的全面落地,行業(yè)加速洗牌,市場邏輯發(fā)生了轉(zhuǎn)變,消費者對兩輪車的期待從基本出行擴展為對長續(xù)航、智能交互、主動安全與個性化的綜合追求,“如何精準洞察用戶真實需求”成為行業(yè)共同面對的課題。
驢充充作為連接超7000萬騎行用戶的充電平臺,現(xiàn)在正式發(fā)布《2025年第四季度電瓶車品牌排行報告》。本次報告覆蓋31個電瓶車品牌,基于車主的真實騎行感受,并結(jié)合平臺累計14億+次充電數(shù)據(jù),構(gòu)建了“質(zhì)量、動力、續(xù)航、售后、外觀、智能、舒適”七大維度。“電瓶車品牌排行榜”一經(jīng)上線即獲得超81.2萬人次的瀏覽與關(guān)注,超過10萬車主點評。
本報告不僅反映了產(chǎn)品在長期、復雜使用場景的可靠性,更旨在為行業(yè)健康發(fā)展、產(chǎn)品迭代與消費選擇,提供一份堅實可信的數(shù)據(jù)洞察。
一、兩輪電瓶車消費洞察
1. 消費者購車關(guān)注因素
從數(shù)據(jù)上看,用戶購車主要是為了解決通勤效率與日常代步,凸顯用戶對電瓶車實用性的強依賴。電池續(xù)航與車輛耐用性是購車的首要考量,60km為用戶理想的單次續(xù)航里程,50km~80km的需求區(qū)間占比超過60%,說明消費者更看重日常出行的實用性,而非極限的續(xù)航。

2. 用戶痛點與需求分析
⑴ 用戶超40%的抱怨與續(xù)航相關(guān),但并非單純抱怨里程短,而是顯示里程與實際體驗嚴重不符,說明各品牌面臨續(xù)航虛標、電池衰減的口碑挑戰(zhàn)。
⑵ 基礎(chǔ)設計對實用的忽視暴露了行業(yè)存在的重參數(shù)、輕實用傾向,過于將研發(fā)重點放在動力、電池上,卻忽視了用戶日常的基本需求。
⑶ 交互設計不足反映硬件到軟件交互體驗缺陷,糟糕的儀表盤和定位不準確則削弱了體驗。

二、兩輪電瓶車用戶洞察
1. 用戶畫像
以家庭實用為導向的中青年主流人群。用戶主要分布在四線及以下城市(占比55.6%),男性用戶超半數(shù)(51%),98%的用戶為本科及以下學歷,對技術(shù)參數(shù)相對不敏感,更依賴品牌口碑、直觀體驗及渠道服務,因此,產(chǎn)品的可靠性、實用性、設計感及渠道便利性是贏得市場的關(guān)鍵。


2. 地域分布
在城市等級上,四、五線城市以45%份額形成基本盤,需求集中于實用、耐用與性價比;而一、二線城市占32%,對智能與高端產(chǎn)品接受度高,成為品牌和產(chǎn)品溢價的核心戰(zhàn)場。
從區(qū)域分布看,市場集中于華中、華南、華北三大區(qū)域,合計份額超75%,是決定品牌全國地位的戰(zhàn)略重心;相比之下,東北、西北地區(qū)滲透率仍低,屬于有待培育的潛力市場。
這一市場格局要求品牌須實施精細化策略,在核心區(qū)域深耕渠道與服務,在經(jīng)濟發(fā)達城市聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設。


三、兩輪電瓶車品牌多維解析
1. 口碑維度分析
從口碑榜看,前三分別是:愛瑪、九號、雅迪。
【點評解讀】雅迪車主滿意的是雅迪電瓶車大氣的外觀設計、豐富的線下網(wǎng)點和網(wǎng)點服務態(tài)度,但有車主反映雅迪的車輛價格偏高。愛瑪車主滿意的是愛瑪時尚的外觀,好看的配色,小巧輕便的車身。九號車主滿意的是九號的智能化體驗,無鑰匙解鎖、自動鎖車、遠程控制等功能深受好評,但有車主反映九號價格偏貴,配件和售后維修費用相對較高。

2. 質(zhì)量維度分析
從質(zhì)量榜看,前三分別是:九號、愛瑪、雅迪。
【點評解讀】質(zhì)量方面,九號車主最滿意的是其車架和結(jié)構(gòu),雙管車架的設計被認為提升了剛性和安全性。愛瑪車主最滿意的是車子騎行多年沒維修過,騎行穩(wěn)定不會亂晃,但也有部分車主反映外殼塑料材質(zhì)比較脆弱。雅迪車主對雅迪最滿意的是大品牌的可靠耐用,車架厚實,騎起來很穩(wěn),但有反映存在剎車偏軟,雨天防滑不足。

3. 智能維度分析
從智能榜看,前三分別是:九號、小牛、愛瑪。
【點評解讀】智能方面,九號車主最滿意的是其無鑰匙解鎖和遠程監(jiān)控和控制,特別是上車自動解鎖、下車自動鎖車有效提升日常的便捷。但有部分車主對智能服務費用不滿意。小牛車主最滿意的同樣是智能體驗,APP控制、解鎖方式、定位防盜等功能受用戶認可,但部分車主反映智能需付費和投屏連接不穩(wěn)定。愛瑪車主最滿意的無鑰匙解鎖功能,不過也有車主反映藍牙連接不穩(wěn)定,電量顯示不準,期望提升體驗。

4. 外觀維度分析
從外觀榜看,前三分別是:九號、愛瑪、雅迪。
【點評解讀】外觀方面,九號車主最滿意的是車輛的科技感和個性化的風格,但有用戶認為九號外觀設計偏男性化,希望增加更多女性向的設計。愛瑪車主最滿意的是設計時尚顏色好看,但有車主反映顏色外觀可以進一步升級。雅迪車主認為其顏值時尚大氣回頭率高,很適合女性,但有車主反映風格太向偏女性化,希望增加硬朗風格。

5. 動力維度分析
從動力排行看,前三分別是:九號、小牛、雅迪。
動力方面,九號車主普遍認可其加速性能強、推背感足,但同時有車主反映部分電自車型動力偏弱,低電量限速嚴重。小牛車主同樣認可起步提速快,爬坡能力強,動力儲備充足,也同樣有車主反映低配車型動力偏弱。雅迪車主則認為在平路和單人騎行時電瓶車動力充足能夠滿足需求,不過載重爬坡或低電量狀態(tài)下,動力也略顯不足。

6. 續(xù)航維度分析
從續(xù)航榜看,前三分別是:九號、愛瑪、雅迪。
【點評解讀】在續(xù)航方面,九號車主認為部分車型和低檔位模式下的續(xù)航達到能宣傳續(xù)航。愛瑪車主表示續(xù)航能夠滿足日常通勤、接送孩子的需求。雅迪車主認為續(xù)航能夠滿足日常通勤,而且石墨烯電池續(xù)航表現(xiàn)不錯。但是都有車主反映冬季續(xù)航不足。

7. 售后維度分析
從售后榜看,前三分別是:九號、雅迪、愛瑪。
售后服務方面,九號車主最滿意的是直營門店服務很專業(yè)、響應很快,但也反映直營和部分加盟店的服務水平不一樣。雅迪車主最滿意的是網(wǎng)點多,維修方便,還有免費上門救援服務。愛瑪車主最滿意的同樣是線下網(wǎng)點多,同時門店可以免費打氣和洗車。

8. 舒適性維度分析
從舒適榜看,前三分別是:九號、雅迪、愛瑪。
【點評解讀】舒適性方面,九號車最滿意的是坐墊支撐效果和減震的過濾效果,但同時也有車主反映后座的減震比前座硬。雅迪車主則認為最滿意的是坐墊很柔軟、騎行姿態(tài)平穩(wěn),但有車主反映坐墊的皮面材質(zhì)比較滑。愛瑪車主最滿意的是坐墊柔軟和車把高度很合適,但有車主同時反映坐墊材質(zhì)不耐磨。

9.總結(jié)
驢充充電瓶車品牌排行榜TOP10的品牌包括雅迪、愛瑪、九號、臺鈴、小牛、綠源、小刀、立馬、極核、新日、金箭,每個品牌都有其差異化的特點,不同的消費者選車的決策也不相同。
對智能化體驗、個性比較看重的消費者會考慮九號、小牛電動、極核,注重品牌和渠道的消費者則是會考慮雅迪、愛瑪、臺鈴這3大市占率較高的品牌,但如果是女性則會多看兩眼愛瑪,注重性價比或有其他方面需求的消費者則會額外關(guān)注到如綠源、小刀、立馬、新日、金箭等品牌。
或許最適合你的,已寫在你的日常里。
四、關(guān)于驢充充
江西驢充充物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司是一家集智能充電樁研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運營于一體的綜合性企業(yè)。

公司擁有業(yè)內(nèi)專業(yè)的大數(shù)據(jù)與人工智能團隊,獲評國家高新技術(shù)企業(yè)、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、江西省專業(yè)化小巨人企業(yè)、江西省潛在瞪羚企業(yè)等多項資質(zhì)與榮譽,取得500余項技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)、44項國家發(fā)明專利。在電瓶車充電樁細分已積累相當數(shù)量的專利成果,業(yè)務覆蓋全國34省份380市,年度累計充電服務數(shù)超14億次,累計充電量34億度,為全國7000萬+用戶帶來智能安全的充電體驗。