遍布大街小巷的怡康醫(yī)藥成立于2001年，企業(yè)員工近萬(wàn)人，立足陜西開(kāi)疆破土，進(jìn)駐寧夏、河北，省內(nèi)外連鎖藥店1700+，連鎖藥店注冊(cè)會(huì)員超1600萬(wàn)人，經(jīng)營(yíng)品規(guī)15000余種。擁有24000千平方米的物流中心，日吞吐量達(dá)18000件。怡康醫(yī)藥始終貫徹“致力于為千萬(wàn)家庭提供專(zhuān)業(yè)健康服務(wù)和幸福生活”的企業(yè)愿景，將誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新作為企業(yè)始終堅(jiān)持的價(jià)值觀(guān)。

2015年7月7日怡康醫(yī)藥線(xiàn)上自營(yíng)平臺(tái)——“怡康到家”APP正式上線(xiàn)，標(biāo)志著怡康醫(yī)藥從傳統(tǒng)醫(yī)藥零售，邁入了以怡康到家自有平臺(tái)和天貓、京東、百度等第三方平臺(tái)相結(jié)合的多方位立體化銷(xiāo)售模式。怡康到家APP24小時(shí)購(gòu)藥、即時(shí)在線(xiàn)問(wèn)診、可以29分鐘送達(dá)，線(xiàn)上平臺(tái)會(huì)員數(shù)超900萬(wàn)，APP下載量超2000萬(wàn)。2019年4月怡康醫(yī)藥24小時(shí)藥店在西安正式亮燈，截止目前已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)啟百余家24小時(shí)藥店。

目前，怡康醫(yī)藥已有500多家門(mén)店設(shè)置了慢病服務(wù)專(zhuān)員崗，為患有高血壓、糖尿病等慢性疾病顧客建立慢病檔案，提供健康咨詢(xún)服務(wù)，進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、家訪(fǎng)等，讓專(zhuān)業(yè)的慢病管理團(tuán)隊(duì)為顧客進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)指導(dǎo)。 以“慢病小屋”項(xiàng)目為例，全程發(fā)揮數(shù)字化智能管理體系的作用，主動(dòng)為顧客提供早期篩查、規(guī)范化治療、個(gè)性化干預(yù)和周期性評(píng)估的整體管理解決方案，為患者提供多場(chǎng)景、全渠道、全流程的慢病管理服務(wù)。慢病生活館為顧客帶來(lái)檢測(cè)用藥指導(dǎo)，用藥依從性管理，患者教育等服務(wù)。

怡康醫(yī)藥旗下DTP專(zhuān)業(yè)藥房50+，醫(yī)保雙通道店40+，覆蓋陜西、河北、寧夏，均位于三甲醫(yī)院周邊。怡康DTP藥房嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理下，使其迅速成為各地市“國(guó)談藥”屬地化醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的主要承接藥房之一。致力于提供特殊疾病用藥專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與病程管理，2022年上線(xiàn)“DTP蜂巢”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者全病程用藥信息化管理。近200名執(zhí)業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)提供用藥咨詢(xún)、病程隨訪(fǎng)、冷鏈配送等專(zhuān)業(yè)藥事服務(wù)，藥診一體化門(mén)店進(jìn)一步擴(kuò)張，結(jié)合“怡康西五醫(yī)院”多年特藥日間輸注經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)將圍繞患者需求，追求更加優(yōu)質(zhì)、安全的診后藥事服務(wù)。

2023年2月，通過(guò)CVC的支持，西安怡康進(jìn)一步加快公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，并制定標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系，以保障不同地區(qū)門(mén)店的統(tǒng)一管理，同時(shí)繼續(xù)發(fā)展其數(shù)字化業(yè)務(wù)。進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)通過(guò)有機(jī)增長(zhǎng)和并購(gòu)整合方式擴(kuò)大規(guī)模。既實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)量和銷(xiāo)售規(guī)模的增加，并兼顧品牌影響力和服務(wù)能力的提升，提升流通和銷(xiāo)售效率、加強(qiáng)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、持續(xù)壯大業(yè)務(wù)規(guī)模，繼續(xù)發(fā)揮CVC在醫(yī)療健康和消費(fèi)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助西安怡康更好地服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。

如今，怡康醫(yī)藥已從昔日單純的藥店，發(fā)展成為集健康管理、中西醫(yī)醫(yī)診所、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、亞健康服務(wù)等為一體的綜合性健康服務(wù)商，成為家喻戶(hù)曉的國(guó)民健康品牌。