500強(qiáng)企業(yè)的理念和價(jià)值觀(guān)

世界500 強(qiáng)企業(yè)出類(lèi)拔萃的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后，優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展壯大，立于不敗之地的根基。

縱觀(guān)世界500強(qiáng)企業(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新都根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。

文化資源會(huì)形成不同的市場(chǎng)

如在美國(guó)、日本等海外華人圈，資本的積累方式有很大的差別，原因在于它們的文化差異很大。產(chǎn)權(quán)明晰和自由貿(mào)易很重要，但不能保證經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。文化必須是那種總的來(lái)說(shuō)支持商業(yè)和企業(yè)家精神的文化，而鼓勵(lì)企業(yè)家精神的方式會(huì)因文化背景的不同而有所不同。

了解文化在經(jīng)濟(jì)中的作用對(duì)于了解不同文化走向經(jīng)濟(jì)繁榮的道路至關(guān)重要。西方培養(yǎng)孩子的方式是培養(yǎng)他們成年以后的冒險(xiǎn)精神，這是企業(yè)家必備的素質(zhì)；儒家思想注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這可能是一些亞洲社會(huì)儲(chǔ)蓄率較高的原因之一；非洲部落的血緣關(guān)系提供了一張關(guān)系網(wǎng)，商人可以通過(guò)它獲得培訓(xùn)和啟動(dòng)資金。一些經(jīng)濟(jì)政策在某個(gè)社會(huì)能夠取得成功，卻不一定適應(yīng)于其他文化背景的社會(huì)。只有認(rèn)識(shí)不同文化背景為市場(chǎng)參與者提供新機(jī)會(huì)的方法，才能理解文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

美國(guó)歷史學(xué)家戴維·蘭德斯在《國(guó)家的窮與富》一書(shū)中斷言：“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素。”同樣，企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開(kāi)企業(yè)文化的哺育。所以，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化腳步的加快，進(jìn)入世界500強(qiáng)，已成為中國(guó)大型企業(yè)發(fā)展奮斗的目標(biāo)。研究500強(qiáng)的企業(yè)文化特色，在對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)創(chuàng)新，是中國(guó)企業(yè)挺進(jìn)世界 500 強(qiáng)的必由之路。

以人為本、服務(wù)社會(huì)是世界500強(qiáng)企業(yè)文化的共識(shí)

以人為本、服務(wù)社會(huì)是世界500強(qiáng)企業(yè)共識(shí)的優(yōu)秀文化，以人為本，以顧客為中心，努力服務(wù)社會(huì)，平等對(duì)待員工，平衡相關(guān)者的利益，提倡團(tuán)隊(duì)精神，并鼓勵(lì)創(chuàng)新，是一個(gè)企業(yè)最基本的文化品質(zhì)。世界500強(qiáng)企業(yè)管理演變的歷史也證明，那些能夠持續(xù)成長(zhǎng)的公司，盡管它們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)踐活動(dòng)總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界，卻始終保持著穩(wěn)定不變的核心價(jià)值觀(guān)和基本目標(biāo)。這種在不斷發(fā)展的過(guò)程中能保持其核心價(jià)值觀(guān)不變，正是世界500強(qiáng)企業(yè)成功的深層原因。

能否建立起適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化是今后500強(qiáng)的關(guān)鍵

哈佛商學(xué)院通過(guò)對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期分析研究得出結(jié)論：“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化，即企業(yè)文化，是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。這個(gè)觀(guān)點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了極大的沖擊和深刻的影響。文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層推動(dòng)力，用文化手段促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，已經(jīng)成為西方發(fā)達(dá)國(guó)家的“國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)”。在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位和由地位決定的價(jià)位，以及產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售量，發(fā)揮重要決定作用的是產(chǎn)品自身的文化含量。

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)往往是經(jīng)濟(jì)、文化一體化的運(yùn)作，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比任何時(shí)候都呼喚文化的支持。任何一家想成功的企業(yè)，都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。擁有自身文化的企業(yè)未必都成功，但沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。

企業(yè)文化是一種力量，用知識(shí)的眼光看企業(yè)

誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯·米勒說(shuō)過(guò)，今后的世界500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營(yíng)銷(xiāo)策略的公司。企業(yè)家不可沉湎于過(guò)去或現(xiàn)有的成功，必須不斷地?fù)P棄過(guò)去，超越自我、展望未來(lái)，建立新的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化。堅(jiān)持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越才是企業(yè)文化創(chuàng)新和文化力的力量源泉——“最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力”。

用知識(shí)的眼光看企業(yè)，企業(yè)的組織就是一個(gè)對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合的機(jī)構(gòu)。為了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，世界500強(qiáng)企業(yè)還十分注重提高組織的整體學(xué)習(xí)能力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40％的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本，進(jìn)行脫胎換骨的改造，通過(guò)這些措施，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。凡是優(yōu)秀的企業(yè)，他們都會(huì)選定自己的一種模式，而這一模式都與公司的戰(zhàn)略發(fā)展和文化一致。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有完善的治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家及管理團(tuán)隊(duì)和積極和諧的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一種力量，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它對(duì)企業(yè)興衰將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，甚至是關(guān)鍵性的作用。因此，新時(shí)期企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。世界500強(qiáng)企業(yè)出類(lèi)拔萃的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后，優(yōu)秀而獨(dú)到的企業(yè)文化，是企業(yè)發(fā)展壯大，立于不敗之地的根基。