掃地機器人常見問題與維修方法

一、風機不吸塵及出現異響如何處理

故障描述:

1、按啟動鍵啟動，機器開機行走，但沒有吸塵功能。

2、機器啟動后，就會有異常的聲音，比正常工作的聲音都要響。

維修方法:

1、檢查風機:機器開機后將手放在風機的排水口試試，有沒有風排出或機器開機后請仔細聽聽有沒有異響是否從這里發出，如果有請更換風扇模塊。

2、如果機器不小心吸入大量的水漬，水滴會直接滲入主板，導致機器出現其他問題，需要更換主板。(詳細處理方式請聯系客服人員解決!)

二、掃地機器人風扇不轉怎么辦

故障描述：

1、按啟動鍵啟動，機器的風扇和毛刷會轉一秒鐘就停，輪子會一直轉。

2、風扇和毛刷會重啟三次，三次重啟后機器就暫停，蜂鳴器響報警。

維修方法：

1、檢查風扇有沒有變形，有沒有刮風葉的異響現象，如果有請更換風扇模塊。

2、拔掉風扇排線，再按啟動鍵，如果沒有報警就需要更換風扇模塊。

3、拔掉風扇排線，再按啟動鍵，如果機器還會出現報警未檢查出異常時，需要更換主板。

三、掃地機器人在工作中暫停了如何處理

故障描述:

按啟動鍵啟動，機器跑幾秒鐘就暫停，風扇、毛刷和輪子都不轉，重啟多次還是一樣重啟后機型就暫停。

維修方法:

1、如果是粗糙的毛毯地面，機器前進的阻力太大，將機器放地板環境上試一試。

2、請檢查左右輪子是否有異常卡住或者纏繞住;如果發現是輪組有異物或者破損，請及時清理或者換新輪組。如果沒有，說明是主板出了問題，需要更換主板。

四、掃地機器人不能正常開機

故障描述:按開關機鍵不能開機

維修方法:

1、機器放置時間過長，電池沒電，需要用充電座或適配器進行充電。

2、請檢查電池排線跟面殼連接排線是否松動，脫落。

3、如果機器開關頻繁，請檢查按鍵開關有沒有損壞。

4、如都不是以上原因時，需要更換主板。

五、不能正常關機怎么辦

故障描述：開機后，按開關機鍵，不能關機。

維修方法：

1、如果機器開關頻繁，請檢查按鍵開關有沒有損壞。

2、請檢查面殼連接排線是否松動，脫落。

3、未檢查出異常時，需要更換主板。

六、主牙箱異響故障

故障描述：按啟動鍵啟動，機器后退轉彎，然后暫停，報警燈閃，蜂鳴器響報警。

維修方法：

1、清潔地檢感應器，由于地檢感應器太臟，造成靈敏下降；更換顏色比較淺的地面看看效果，查看效果是否會好轉。

2、查感應器的排線是否松動，脫落。需要用工具重新連接感應器的排線，讓脫落處固定。

3、地檢感應器損壞，需要更換，一定要更換相同型號的。

七、機器放置太久，充不進電怎么辦

故障描述：機器放置一個月以上時，不能開機，對主機進行充電，一會兒綠燈就滅掉，提示充滿電了。工作一會就沒有電了。

維修方法：用適配器對主機進行直接充電，綠燈滅后，仍需要充電一小時，此時是小電池充電，用來激活電池，一小時后，機器停充一分鐘，再次對主機進行充電，就可以正常充電了，如果還不行，請再次補充一小時，再次激活電池，這樣反復三次，就完全可以激活電池。

八、毛刷不轉怎么辦

故障描述：主毛刷轉，側毛刷不轉;主毛刷和側毛刷都不轉。

維修方法：

1、檢查主毛刷有沒有在轉，如果主刷在轉的話再檢查側毛刷是否有異物纏繞。

2、主毛刷和側毛刷都不能轉動的話，那就把主牙箱螺絲松動一點，看啟動是否轉動，還不能轉動的話，只能更換主牙箱。

九、掃地機器人左輪或右輪不轉怎么處理

機器啟動后，左或右輪不轉動，主毛刷或風扇工作正常。

維修方法：

1、先檢查左右輪子有沒有異物卡死，插座是否松動。

2、如果只有一個輪子不轉，則交換左右輪子插座啟動機器檢查機器是否還是之前那個輪子不轉，如果是，說明不轉的那個輪子壞了，需要更換輪子，如果不是，則需要更換主板。

3、機器啟動往一邊斜走，走走停停或者撞到墻后就暫停，說明主板壞了，需要更換主板。