客流統計方式有哪些

1、人工統計

人工統計是傳統的客流統計方式，這種方法存在很大弊端。首先，統計人員的注意力不可能長時間的保持高度集中，極易在疲倦的時候漏數顧客人數。其次，統計員不可能長時間的，不間斷的工作，對于商場一般12個小時以上的營業時間來說，很難做到全面統計。最后，人工統計的成本比采用設備統計的成本要高出許多，而且設備屬于一次性投入，而人力成本屬于持續性投入。

2、紅外線感應統計

紅外線感應統計是通過對從紅外感應區域經過的人體，切斷或阻擋紅外線使其產生電阻變化，或是通過檢測人體發出的10um左右的特定紅外線來判斷人體數量。此方式成本比較適中，可以在人們自由進出門口時，系統自動獲取客流數據，設備較小且安裝美觀。

3、輥閘方式

這種方式不會數錯，顧客進入相關場所需要經過翻滾閘口，翻滾閘滾動一次，由此記錄一個進、出人員。但這種方式缺乏美觀性，而且便利性不夠，無法快速進出，因此并不適合于商場等場所使用。

4、重力感應方式

重力感應主要是在地板上安裝重力感應裝置，計算當人體踩踏過去的時候，計算客流人數。但由于安裝相對要求較高，成本高，而且存在穩定性方面的問題，很少被商業用戶所使用。

客流統計設備有什么作用

1、通過對不同時段客流量的統計，使管理人員可以在客流高峰期增加工作人員，提高服務質量，進而增加銷售；在空閑時減少工作人員，避免出現人員浪費。

2、通過每天不斷的客流統計，可以得出一天、一周、一月、一年的客流變化規律，使管理人員能對未來活動進行準確規劃，確定時間、人力和庫存訂貨量等。

3、通過客流量的對比，有效評估所舉行的推廣活動，對營銷和促銷投資回報進行有效評估。

4、通過對不同樓層和不同區域的客流量統計，可以使管理人員統計各個區域的吸引率和繁忙度，從而對鋪位進行合理分布，提高銷售量。

5、通過客流量、銷量和成交量的統計，可以計算客流人群的平均購買量和提袋率，為評估商場服務質量及工作人員水平提供依據。

6、通過對歷史銷量和客流量的對比，可以有效的分析商品種類及各項管理策略對流量及銷量的影響，進而更好的進行管理決策，提高銷量。

客流統計設備常見應用領域介紹

1、連鎖行業

連鎖經營被稱為繼百貨店之后，零售商業的一次重大革命，其商店遍布城鄉各地，構成了強大的零售網，就如同一條相互連接起來的鎖鏈，因此進行客流統計分析是十分有必要的。

2、商業市場

客流統計作為一項重要的商業市場研究手段，能夠為大型商業系統的運營決策和綜合管理提供準確及時的數據參考，對穩場、旺場起到非常重要的作用。針對大型商業的特點，客流統計設備利用現有成熟的信息技術與資源，對客流數據進行統計分析和挖掘，為科學決策提供數據支持，提高綜合管理運作層次，奠定堅實的發展基礎。

3、旅游行業

通過對公園和景區的客流進行統計，管理單位可以實時掌握當前的客流量，同時也可以通過WEB訪問的方式，對不同時期的客流數據進行比較，為公園和景區的運營和管理提供可靠基礎數據和分析，增強對游客數量的調控與突發事件的應急處理。

4、公共安全

作為城市治安監控的重要組成部分，各中心廣場、交通樞紐、商業街以及KTV、網吧等娛樂場所已經成為全國各地民眾休閑和消費的主要棲息地，特別是在節假日期間，人流量的迅速增多給區域經濟帶來巨大效益的同時，也給區域安全級別的控制平添了更多的風險。通過客流統計設備，可以徹底的解決人流量大且人員密集時段無法預知的問題，并為場所經營者提供準確的客流信息。