一、微博有人工客服嗎
使用微博遇到問題時,可以詢問客服,有時候智能客服無法解決問題,就要聯系人工客服,那么微博有真人客服嗎?
據了解,微博是有人工客服的,要聯系微博的真人客服,有兩種方法:
1、真人電話客服
(1)進入微博我的頁面,點擊右上角的設置圖標。
(2)在設置中,點擊客服中心的選項。
(3)在客服中心,點擊客服聯系方式的選項。
(4)撥打客服電話號碼即可聯系真人客服。

2、真人在線客服
(1)進入客服中心,點擊提問客服的選項。
(2)在消息框中輸入關鍵詞人工客服,在自動回復中點擊微博會員的選項。
(3)如上操作之后即可進入人工客服排隊頁面,等待即可。
二、微博的人工客服電話是多少
微博是大型社交軟件,使用的用戶也多,在線人工客服有時候需要排隊,排隊比較長的話,可以考慮聯系真人電話客服,那么微博人工客服電話是多少呢?
微博的人工客服電話在微博設置里可以找到,有兩個,個人人工客服電話的號碼是4000-960-960;企業、商業、廣告、推廣相關業務則撥打4000-980-980。
三、微博人工客服是24小時的嗎
不是。
微博的人工客服也是按正常上班時間上下班的,一般是周一到周五,9:00-18:00,24小時的一般是智能客服。 微博產品大全>>