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踢單十大話術 銷售踢單話術技巧

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摘要:銷售是非常考驗口才的職業,想要獲得更多的客戶和收益就要掌握一定的話術和技巧,很多時候銷售就差最后一步,客戶猶豫不決。這時就需要銷售的堅決話術,也可以稱為踢單,相對而言是比較強勢的,能較好的促成交易。那么下面就會為大家介紹踢單十大話術,一起來了解一下吧!

踢單十大話術

1了解客戶的企業情況(是否做連鎖、企業目前經營產品等),挖掘客戶需求,放大問題產生的不良后果

2塑造價值(平臺的價值;課程的價值)

3借力!約客戶到公司進行當面交流溝通!通過客戶的親朋好友、或者客戶的上下級力量成交!

4想客戶所想,急客戶所急,站在客戶的角度,幫助客戶做一些事情,讓客戶感受到你的服務(查好行程、車費、酒店等,也可以以個人名義贈送客戶一些額外的增值服務,如書籍、工具表單)

5給客戶朋友圈評論/采取晚上定時信息逼單

6發送課程現場照片(酒店、定位、學習現場火爆圖等),反復要求,客戶拒絕一次沒關系,關鍵是要多要求

7客戶猶豫不決的時候,幫客戶做決策,引導課程,同時給客戶保證承諾(如:女士,這次連鎖專業系統學習是做好連鎖的入門課也是必修課,是您當下最需要的,如果您學習完感覺不落地,您的學習費用食宿費用車票,由我全部承擔。您放心過來就可以了,我這邊全力去做好咱的學習服務)

8假設成交法(如果我您解決價格/時間的問題您肯定會過來,對吧!)

9利用別人的報名表或者款項來逼單,借用第三方名義/增值服務名額

10打款一直不來,說遺留席位到期了,再不來就要重新報名交款。

銷售踢單話術技巧

1、不確定促成法

招生人員可以故意說出一些沒有把握的情況,讓學生和家長去擔心,并最終下定入學決心。這樣的說法會讓學生和家長產生入學危機感,越是人多越是想去,這是中國人的消費特點和習慣。

2、典型故事促成法

在促成之前,先講個故事,在故事結尾時,巧妙進行促成。如果遇到總是猶豫不決的家長時,就為他講一個故事。

3、對比促成法

就是把兩個不同時間、不同前提條件下的入學方式同時列舉出來,進行對比,最后選擇一個對其更加有利的條件進行促成。

4、直接促成法

直接要求對方交報名費或交全學費。

5、假設促成法

我們咨詢的時候這種促成方法一般用得比較多,就是事先假設對方已經同意報名,一切問題都已解決,然后直接詢問報名后的相關細節問題。

6、二選一促成法

提供兩種可以選擇的答案給學生和家長選擇,但無論哪種選擇結果都是同意報名了。

7、危機促成法

通過講述一個與學生或家長密切相關的事情,并闡明事情的發生對學生和家長及同類人造成的不良影響,從而讓學生和家長產生危機感,并最終下定決心報名。

8、以退為進促成法

在與學生和家長談判時,先對其要求做一小步退讓,同時將其他條件作一相應的調整,并立即進行促成。

9、替對方拿主意促成法

針對某些猶豫不決的學生和家長,招生人員應該立即找出學生和家長對學校最關注的地方,然后自作主張為學生和家長推薦一種能夠滿足其需求的專業。

10、最后期限促成法

明確告訴學生和家長優惠期限還有多久,在優惠期內學生和家長能夠享受的利益是什么;同時提醒學生和家長,優惠期結束后,學生和家長如果再報名的話將會受到怎樣的損失。

踢單話術經典語錄

1、您是現金還是刷卡?

2、確定要是吧!順便問一下,您需要開發票嗎?

3、您真是太有眼光了。來在這里簽字確認一下。

4、先生,了解了這么多,有信心了吧?來,這是合同,我們今天就訂下來好吧?

5、我幫您把產品打開,教您回去使用方法,好吧?

6、早用早受益,今天用完,明天早上感覺就不一樣了。

7、我幫您定一套,現在給您開小票。

8相信我,試試看,心動不行動,行動就有快樂

9您是辦全套呢還是一組呢?

10假設您現在就用,立刻就可以幫您節省20%的成本,來,這是訂單,我幫您配貨。

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