點餐機的功能有哪些?
點餐機常見的功能包括但不限于以下幾種:
點餐功能
支持顧客或服務員通過觸摸屏、按鍵等方式進行點餐操作,可瀏覽菜單,選擇菜品、規格、口味、數量等,并能將菜品添加到訂單中。
支付功能
支持多種支付方式,如現金、銀行卡、刷卡支付、微信支付、支付寶支付、NFC支付等,能快速準確地完成收款操作,并自動計算找零金額,有些點餐機還支持會員積分支付、優惠券抵扣等功能。
廚房打印
當顧客下單后,點餐機可自動將訂單信息發送到廚房打印機,打印出菜品清單,方便廚師按照訂單進行烹飪,提高出餐效率,同時減少人工傳遞訂單的錯誤。

訂單管理
可以查看、修改、刪除訂單信息,包括已下單、未下單、已完成、已取消等不同狀態的訂單。并能夠對訂單進行催單、退單、備注等操作,方便餐廳工作人員跟蹤和處理訂單。
菜單管理
管理員可以在后臺對菜品菜單進行添加、刪除、修改等操作,包括錄入新菜品信息、調整菜品價格、更改菜品名稱、設置菜品分類等,還能對菜品進行排序、設置推薦菜品。
桌臺管理
用于管理餐廳內的桌臺信息,包括桌臺的編號、狀態(如空閑、已占用、預訂等),服務員可以通過點餐機進行開臺、關臺、轉臺、并臺等操作,方便對顧客就餐情況進行管理。
會員管理
實現會員信息的錄入、查詢、修改等功能,可記錄會員的基本信息、消費記錄、積分情況等。支持會員注冊、登錄、積分累計與兌換、會員等級管理,以及為會員提供專屬優惠、生日福利等個性化服務。
數據統計
自動統計餐廳的營業數據,如菜品銷售數量、銷售額、訂單數量、顧客流量、桌臺周轉率等。還能按時間段、菜品分類、桌臺等不同維度進行數據統計和分析,為餐廳經營決策提供數據支持,幫助商家了解經營狀況,優化菜品和營銷策略。
外賣管理
與外賣平臺對接,接收外賣訂單并打印訂單信息,并自動同步菜品信息和價格,方便餐廳處理外賣業務。此外,有些點餐機還支持對外賣訂單進行配送跟蹤、與外賣騎手溝通等功能。
廣告展示
部分點餐機具備廣告展示功能,可在點餐界面或閑置時的屏幕上展示餐廳的特色菜品、優惠活動、新品推薦等廣告信息,以吸引顧客的注意力,增加銷售額。