一、什么是即時零售
即時零售是通過線上即時下單,線下即時履約,依托本地零售供給,滿足本地即時需求的零售業態,包括三個核心要素:即時需求、本地供給、即時履約。
即時零售是“零售+科技”的產物,實現交易流程線上化、履約配送便利化,提升本地供給能力,拓展消費需求,打造“數實融合”的新場景、新模式,為本地零售帶來新增量,是新供給帶動新需求的典型模式。
二、即時零售行業未來發展的趨勢
1、全天候消費:即時零售未來將提供更加靈活的服務時間,以滿足全天候的消費需求。
2、全場景滲透:即時零售將不再僅限于家庭消費,還包括旅游、辦公等多種場景。
3、全品類創新:品牌商與即時零售平臺的合作更加緊密,推動全品類創新,滿足不同的購物需求。
4、全地域覆蓋:即時零售覆蓋的商家門店范圍及數量不斷擴大。
5、全流程數字化:通過大數據、人工智能等技術,優化訂單處理、庫存管理和配送路徑,提高運營效率和服務水平。
三、即時零售和外賣的區別
1、業務模式
即時零售涵蓋的商品范圍非常廣泛,整合了本地多個零售商的商品;外賣主要集中在餐飲食品。
2、服務內容
即時零售實現了綜合性的購物體驗,外賣服務主要集中在餐飲,滿足消費者的飲食需求。
3、目標市場
即時零售的目標市場更為廣泛,涵蓋所有需要快速獲得商品的消費者;外賣的目標市場主要是有即時飲食需求的消費者。
四、即時零售的商業模式
即時零售商業模式分為平臺模式和自營模式兩種:
1、平臺模式
即時零售平臺不直接擁有商品,自身無自營的線下門店或者前置倉,通過建立線上交易撮合平臺,吸引線下商超等實體門店入駐,商品完全由入駐平臺的線下商家門店所有,即時零售平臺提供流量入口和配送物流支持。
2、自營模式
這種模式下,?即時零售企業直接經營自己的品牌和產品,?一般在社區或商圈附近布置前置倉和門店。
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