2003年5月，創立網上購物平臺淘寶網。 淘寶網在很大程度上改變了傳統的生產方式，也改變了人們的生活消費方式，網購開始進入人們的生活。

2004年12月，推出支付寶的數字支付與擔保服務。現已成為中國主流的第三方網上支付平臺。

2008年4月，面向品牌與零售商的第三方商業平臺淘寶商城（現稱“天貓”）上線，與淘寶相輔相成。其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供7天無理由退貨的售后服務，以及購物積分返現等優質服務。

2010年3月，淘寶網推出專注於限時促銷的銷售和營銷平臺聚劃算。聚劃算涵蓋在線商品到地域性生活服務，幫助千萬網友節省超過110億，已經成為眾多互聯網消費者選擇的團購平臺。

2011年6月，淘寶商城（現稱“天貓”）從淘寶網分拆，成為獨立平臺。

2013年5月，阿里巴巴集團與其商業伙伴共同創立菜鳥網絡，為商家提供了倉配一體解決方案、跨境無憂物流解決方案等服務。

2014年7月，阿里巴巴集團完成對數字地圖公司高德的投資。高德是數字地圖內容、導航和位置服務解決方案提供商，基于位置的生活服務功能全面、信息豐富，致力于互聯網和移動互聯網、車載導航領域。

2014年10月，淘寶旅行成為獨立業務阿里旅行（現稱“飛豬”）。飛豬是提供機票、酒店、旅游線路等商品的綜合性旅游出行網絡交易服務平臺，包括網站及客戶端。

2015年6月，阿里巴巴集團及螞蟻集團合資成立本地生活服務平臺公司口碑。

2016年1月，阿里巴巴新零售業務生鮮食品及日用品零售連鎖品牌盒馬鮮生首次亮相。盒馬以數據和技術驅動的新零售平臺，致力于為消費者打造社區化的一站式新零售體驗中心。

2016年4月，阿里巴巴集團取得東南亞電商平臺Lazada的控股股權。Lazada一直以來致力通過商業和科技促進印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六地市場發展。

2018年4月，阿里巴巴集團收購即時配送及本地生活服務平臺餓了么。餓了么是專業在線外賣訂餐平臺，主營在線外賣、新零售、即時配送和餐飲供應鏈等業務。

2019年3月，阿里巴巴集團獲得阿里影業控股權。阿里影業是擁有內容生產制作、互聯網宣傳發行、衍生品授權及綜合開發、院線票務管理及數據服務的全產業鏈娛樂平臺。

2020年9月，阿里巴巴集團旗下迅犀數字工廠揭幕。