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物流信息的種類 物流信息管理的要求

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摘要:物流信息反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據、文件的總稱。物流信息有哪些種類呢?按信息產生和作用所涉及的不同功能領域分類,物流信息包括倉儲信息、運輸信息、加工信息、包裝信息、裝卸信息等。物流信息管理有哪些要求呢?物流信息具有以下要求:可得性、及時性、準確性、集成性、適應性、易用性。

一、物流信息的種類

物流的分類有很多種,信息的分類更是有很多種,因此物流信息的分類方法也就很多。

1、按功能分

按信息產生和作用所涉及的不同功能領域分類,物流信息包括倉儲信息、運輸信息、加工信息、包裝信息、裝卸信息等。對于某個功能領域還可以進行進一步細化,例如,倉儲信息分成入庫信息、出庫信息、庫存信息、搬運信息等。

2、按環節分類

根據信息產生和作用的環節,物流信息可分為輸入物流活動的信息和物流活動產生的信息。

3、按作用層次分類

根據信息作用的層次,物流信息可分為基礎信息、作業信息、協調控制信息和決策支持信息。基礎信息是物流活動的基礎,是最初的信息源,如物品基本信息、貨位基本信息等。作業信息是物流作業過程中發生的信息,信息的波動性大,具有動態性,如庫存信息、到貨信息等。協調控制信息主要是指物流活動的調度信息和計劃信息。決策支持信息是指能對物流計劃、決策、戰略具有影響或有關的統計信息或有關的宏觀信息,如科技、產品、法律等方面的信息。

4、按加工程度的不同分類

按加工程度的不同,物流信息可以分為原始信息和加工信息。原始信息是指未加工的信息,是信息工作的基礎,也是最有權威性的憑證性信息。加工信息是對原始信息進行各種方式和各個層次處理后的信息,這種信息是原始信息的提煉、簡化和綜合,利用各種分析工作在海量數據中發現潛在的、有用的信息和知識。

二、物流信息管理的要求

物流信息管理是對物流信息進行采集、處理、分析、應用、存儲和傳播的過程,也是將物流信息從分散到集中、從無序到有序的過程。具有以下幾個方面的要求:

1、可得性:保證大量分散、動態的物流信息在需要的時候能夠容易獲得,并且以數字化的適當形式加以表現。

2、及時性:隨著社會化大生產的發展和面向客戶的市場策略變化,社會對物流服務的及時性要求也更加強烈。物流服務的快速、及時有要求物流信息必須及時提供、快速反饋。及時的信息可以減少不確定性,增加決策的客觀性和準確性。

3、準確性:物流信息中不準確的信息帶來的決策風險有時比沒有信息支撐的拍腦袋決策更大。

4、集成性:物流信息的基本特點就是信息量大,每個環節都需要信息輸入,并產生新的信息進入下一環節。所涉及的信息需要集成,并使其產生互動,實現資源共享、減少重復操作、減少差錯,從而使得信息更加準確和全面。

5、適應性:適應性包含兩個方面的內容:一是指適應不同的使用環境、對象和方法;二是指能夠描述突發或非正常情況的事件,如運輸途中的事故、貨損、出庫貨物的異常變更、退貨,臨時訂單補充等。

6、易用性:信息的表示要明確、容易理解和方便應用,針對不同的需求和應用要有不同的表示方式。

三、物流信息技術構成

從構成要素上看,物流信息技術作為現代信息技術的重要組成部分,本質上都屬于信息技術范疇,只是因為信息技術應用于物流領域而使其在表現形式和具體內容上存在一些特性,但其基本要素仍然同現代信息技術一樣,可以分為4個層次:

1、基礎技術

即有關元件、器件的制造技術,它是整個信息技術的基礎。例如微電子技術、光子技術、光電子技術、分子電子技術等。

2、系統技術

即有關物流信息的獲取、傳輸、處理、控制的設備和系統的技術,它是建立在信息基礎技術之上的,是整個信息技術的核心。其內容主要包括物流信息獲取技術、物流信息傳輸技術、物流信息處理技術及物流信息控制技術。

3、應用技術

即基于管理信息系統(MIS)技術、優化技術和計算機集成制造系統(CIMS)技術而設計出的各種物流自動化設備和物流信息管理系統,例如自動化分揀與傳輸設備、自動導引車(AGV)、集裝箱自動裝卸設備、倉儲管理系統(WMS)、運輸管理系統(TMS)、配送優化系統、全球定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)等等。

4、安全技術

即確保物流信息安全的技術,主要包括密碼技術、防火墻技術、病毒防治技術、身份鑒別技術、訪問控制技術、備份與恢復技術和數據庫安全技術等。

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