北京自考咨詢渠道有哪些

一、電話咨詢

1、市自考辦：AI智能語音、人工服務

咨詢電話：010-89193989-6

服務時間：智能語音服務時間為7×24小時

人工服務時間為工作日

2、考區自考辦：人工服務

服務時間：大興區為周二、周五，其它區為工作日。

二、微信公眾號

微信搜索公眾號“北京自考綜合服務平臺”、掃描下方二維碼，關注公眾號后即可留言提問。

三、現場接待

1、現場咨詢。請考生關注自考網站及公眾號的相關信息，個性化問題可選擇電話、微信公眾號等方式咨詢，確需現場咨詢的，需提前與各區電話預約后按預約時間前往。

2、領取證明信。2021年3月1日起，市自考辦開通自考證明信自助下載/打印/查驗功能，不再現場發放紙質證明信。考生可登錄“個人中心”，點擊“考籍業務辦理”申請開具證明信。審核通過后，開具的證明信將發布在個人中心，考生自行下載、打印和查驗。證明信一般只開具現有類型，確有特殊需求無法通過"個人中心”申請的，可撥打市自考辦咨詢電話010-89193989-6咨詢解決。

北京自考信息發布渠道

1、北京教育考試院網站；

2、北京自考首頁；

3、北京考試報；

4、北京自考綜合服務平臺官方微信。

北京自考的最新政策文件及相關考試安排等都會第一時間通過這些渠道發布。