一、商場電梯怎么使用
現在很多高層建筑中，都是會選擇使用電梯的，包括出入一些大型商場，也是會有電梯的。針對于年輕人，電梯的使用方法，并不是很復雜，但是針對一些歲數比較大老年人來說，使用電梯，可能就有些麻煩。
商場電梯也分兩種，一種是手扶電梯，一種是上下垂直電梯，如果是手扶電梯，我們只需要站在電梯上面的階梯，就可以了，隨著電梯的移動，而移動，不需要自己來操作。但如果是上下垂直電梯，這樣我們得按一下電梯外部的按鈕，取決于我們上還是下，等電梯來了，開門，你進去選擇自己想去的樓層，之后就不用管了，等電梯到達，就能出去了。
二、商場電梯出現故障如何自救
一般電梯內都有緊急求救按鈕和救援電話，被困者可以通過這兩種方式向外界求助。如果出現無法與外界聯系的情況，不要慌張，因為電梯本身是沒有窒息風險的，所以只要間隔10分鐘或者20分鐘，敲打電梯的轎門或者轎壁，發出聲響引起周圍乘客或者物業保安人員的注意，進行救援即可。
除此之外，在極個別情況下，電梯還會出現急速下墜和急速沖頂的情況。此時，被困者可以迅速按下所有樓層按鍵，然后腿張開，微微彎曲，背部靠在轎廂壁上。
電梯發生故障時，切記不要暴力破拆電梯進行自救，最安全的方式是與外界聯系。
