一、紅星美凱龍如何退貨
在購買家居產(chǎn)品時,都是經(jīng)過精心挑選,才最終下訂購買,很多人在紅星美凱龍購買家具后,覺得不滿意想退貨,那么紅星美凱龍怎么退貨呢?
一般來說,在紅星美凱龍購買家居產(chǎn)品后,如果不滿意想退貨,可以聯(lián)系紅星美凱龍賣家進行協(xié)商退款,紅星美凱龍有30天無理由退貨的規(guī)定,從交定金的那天起開始算,在不影響該家具二次銷售的情況下,可以到商場進行退貨。
不過需要注意的是,退貨需要符合紅星美凱龍的退貨規(guī)定,而且如果是在紅星美凱龍訂購的專屬定制產(chǎn)品,可能無法退貨退款。

二、紅星美凱龍MACALLINE退貨規(guī)定
紅星美凱龍作為大型建材連鎖商城,為“紅星美凱龍”家居裝飾及家具商場的商戶、消費者和合作方提供全面服務。在紅星美凱龍購物要退貨的話,要注意以下規(guī)定:
1、消費者在紅星美凱龍商場指定品牌購買或預定家居商品者,可享受“30天無理由退貨”的服務。
2、凡是樣品、特價品、進口商品、特殊定制商品(是指在顏色、尺寸、款式、材質(zhì)等方面依照消費者要求作出改動的商品),非產(chǎn)品質(zhì)量問題(產(chǎn)品質(zhì)量問題認定以國家相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù))不在“30天無理由退貨”范圍之內(nèi)。
3、凡有污有損、影響二次銷售、非完好的商品,不在“30天無理由退貨”范圍之內(nèi)。
4、未送貨安裝,但發(fā)生測量、設(shè)計等費用,退貨時從已交費用中扣除。
5、對30天內(nèi)已送貨上門、已驗收的商品,當消費者提出“無理由退貨”時,消費者應承擔相應貨物重新包裝費、往返運輸費、上樓費及安裝費。
6、凡屬于商場促銷活動的商品,消費者享有“30天無理由退貨”服務的前提是:返還相應的獎券、現(xiàn)金、獎品等。
7、屬于消費者自身的原因,對已購商品意愿發(fā)生變更,提出退貨或中止合同的,紅星美凱龍實行“30天無理由退貨”制度,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)協(xié)助調(diào)解、協(xié)商處理。 紅星美凱龍服務網(wǎng)點大全>>