一、高考志愿咨詢機構(gòu)的商業(yè)模式分析

隨著高考模式的改革，高考志愿填報也變得越來越復(fù)雜，對于家長和考生來說，通過高考志愿咨詢公司做志愿填報的越來越多，這也導(dǎo)致市場上的高考志愿咨詢機構(gòu)逐漸多了起來。

現(xiàn)如今，高考志愿填報市場的高考咨詢公司商業(yè)模式主要有兩種：一種是產(chǎn)品模式，包括線上智能填報輔導(dǎo)和線下咨詢輔導(dǎo)；一種是運營及盈利模式，線上包括在線教育機構(gòu)、直播課程、智能填報APP和自媒體平臺，線下包括學(xué)校宣講和一對一咨詢輔導(dǎo)，線上線下相互融合。

很多專業(yè)的高考志愿咨詢機構(gòu)圍繞“高考志愿填報”，已拓展出一條針對高中生完整的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式：高一做選科咨詢，高二做學(xué)業(yè)規(guī)劃，高三做志愿填報；高考季做志愿填報指導(dǎo)，非高考季做高報師培訓(xùn)。

二、高考咨詢公司如何運營

市場上的高考咨詢公司眾多，要想脫穎而出被家長和考生看到，要注意運營手段，高考咨詢公司的運營和普通教培機構(gòu)還是有很大區(qū)別的，要想做好運營，要注意下面幾點：

1、線下活動推廣

任何線下的運營都離不開活動推廣。常見的方法就是去學(xué)校門口或者人流量大的商場、超市地推，印發(fā)傳單也不要單純地宣傳高考志愿填報業(yè)務(wù)，可以將本機構(gòu)的高考志愿填報小程序印在宣傳單上，讓家長和學(xué)生可以掃碼自行體驗?；蛘呖梢酝ㄟ^“限時贈送7天免費體驗卡”等活動，吸引家長注冊，引導(dǎo)家長為學(xué)生做學(xué)業(yè)測評和職業(yè)測評，與家長建立聯(lián)系，吸引家長到機構(gòu)咨詢。

有條件的高考志愿咨詢機構(gòu)還可以考慮異業(yè)合作，高考結(jié)束后最爆火的幾個行業(yè)就是駕校、眼科診所和醫(yī)美項目，許多學(xué)生會在高考后集中區(qū)考駕照、做近視眼手術(shù)或做雙眼皮手術(shù)等等，和這些店面合作可以很好的互惠共贏。

2、線上品牌宣傳

在人人都是自媒體的時代，線下的宣傳效果是遠沒有線上品牌宣傳的。要搭建屬于自己的社交賬號和私域流量，可以是朋友圈、可以是小程序、或者是公眾號，視頻號等自媒體賬號，用來更新高考咨詢機構(gòu)的一些狀態(tài)，優(yōu)秀的報考案例、機構(gòu)環(huán)境、規(guī)劃師的學(xué)習(xí)進修狀態(tài)、最新的活動優(yōu)惠等等，并且要善用打標(biāo)簽和添加定位，讓家長搜索高考志愿規(guī)劃相關(guān)信息時能關(guān)注到我們的品牌，有了定位就能聯(lián)系到我們。同時也建議搭建自己品牌的高考志愿填報大數(shù)據(jù)網(wǎng)站，用于網(wǎng)頁端的引流，也能提高家長到店后的體驗。

3、完善服務(wù)體系

高考志愿填報前期的服務(wù)體系非常重要，影響著家長對校區(qū)的信任度，也是口碑的源頭。校區(qū)要拒絕強硬式的銷售，而是要站在家長和學(xué)生的角度，花更多的時間去解答家長的疑惑。高考志愿填報服務(wù)本質(zhì)上是高報師的“知識付費”，如果高報師自身的業(yè)務(wù)水平不足，無法解決家長對專業(yè)和就業(yè)上的疑慮，就很難獲得信任，更別提會選擇在我們的校區(qū)做志愿方案了，畢竟這是影響孩子一輩子職業(yè)發(fā)展的人生抉擇。

因此想要長期持續(xù)地發(fā)展下去，校區(qū)一定要建立起完善的規(guī)劃師培訓(xùn)體系，讓老師們有進修學(xué)習(xí)的機會。同時也要建立起讓家長信任、感到安心的咨詢服務(wù)體系，包括前期咨詢話術(shù)、日常關(guān)系維護以及志愿填報過程中，每一個環(huán)節(jié)的敲定，每一次方案的修改都要及時告知且充分解釋說明，要讓家長覺得我們的服務(wù)是循序漸進的、有條有理的，這樣才能體現(xiàn)出校區(qū)的規(guī)范化和專業(yè)程度，這也是校區(qū)口碑建立的關(guān)鍵。