一、演出票不退不換合法嗎
根據(jù)《消費者權益保護法》中第二十五條明確規(guī)定，門票屬于可七天無理由退換的網(wǎng)購商品范圍，并且票務平臺規(guī)定的“門票一經(jīng)售出概不退換”的條款系民法典所定義的無效格式條款，完全規(guī)避了經(jīng)營者的自身義務。
對此，有律師事務所律師表示，根據(jù)《消費者權益保護法》和《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》，網(wǎng)購電影票或演出門票并不屬于法律規(guī)定的不適用七日無理由退貨制度的范圍，“商家自行規(guī)定票品一經(jīng)售出概不退不換票，這是違反法律規(guī)定的。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利，也增加了消費者的觀影成本。所以演出票不退不換是不合法的，當遇到類似情況，大家應理性處理，捍衛(wèi)自己的合法權益。
二、演出票不退不換怎么辦
演出票一般都是一經(jīng)售出，不予退換的，這是由于演唱會門票的銷售政策所決定的。如果買的演出票因為某些原因無法前往觀看演出，可以考慮以下幾種方式：
1、聯(lián)系演出主辦方：有些演出主辦方會通過官方渠道進行演出票的退換，可以聯(lián)系演唱會主辦方咨詢相關政策。
2、轉(zhuǎn)讓門票：如果有朋友或者親戚想看的，可以將演出票轉(zhuǎn)讓給他們，以免浪費。需要注意的是，無論采取何種方式，轉(zhuǎn)讓演出票時一定要確保真實性和有效性，以免遭受經(jīng)濟損失。
3、通過二手平臺轉(zhuǎn)讓：可以將演出票放到二手平臺上進行轉(zhuǎn)讓，例如貓眼、大麥等。
4、賣給票務平臺：如果您無法通過其他方式出售演出票，可以嘗試將門票賣給一些票務平臺，但要注意選擇正規(guī)、有良好口碑的平臺，以免受到損失或欺詐。
