一、海信空調保修期是幾年
海信空調保修6年。海信變頻空調整機保修六年,主要部件保修六年,主要部件為壓縮機。但是如果檢測當中發現是人為而造成的情況,海信空調公司就不會保修。另外以下情況也不保修:
1、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的。
2、有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
4、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。
5、處理品、已超過包修期的產品。

二、海信空調保修期內上門維修要錢嗎
海信空調保修期內上門維修是免費的,只要在保修期內的正常維修都不需要花任何費用。除非是人為損壞,廠家是會收取維修費用的。如果需要上門維修,可以打電話給售后,當海信空調在保修期內的時候,他們會派專業的人員上門維修。
三、海信空調售后服務政策
除了保修期外,海信空調的售后服務政策還包括以下內容:
1、免費安裝
海信空調在購買時,提供免費安裝服務。安裝服務范圍包括普通墻體、混凝土墻體、輕質墻體、石膏板墻等,但不包括特殊墻體和吊頂安裝。
2、24小時服務熱線
海信空調提供24小時服務熱線,消費者可以通過電話、微信、等多種方式聯系售后服務中心,獲得專業的技術支持和維修服務。
3、智能售后服務
海信空調提供智能售后服務,消費者可以通過海信智能家居APP,實現遠程診斷、在線維修等智能化的售后服務。
4、售后服務網絡
海信空調在全國范圍內建立了完善的售后服務網絡,消費者可以在當地的海信售后服務中心獲得專業的維修服務。 海信空調產品大全>>