2023中國新車質量研究重點考察了擁車期為2至6個月的燃油車車主遇到的質量問題，新車質量以平均每百輛車問題數（PP100）表達，分值越低，表明問題數越少，質量也越好。

2023中國新車質量研究顯示，2023年，行業整體新車質量的每百輛車問題數為204個PP100，較2022減少了9個PP100，新車整體質量水平有所改進；行業前20大問題的PP100占比從去年的41%下降到33%，接近成熟的美國市場水平。新車質量的進步，主要源于設計缺陷類問題的改善，該類問題較上一年減少了13個PP100，反映出車企已關注到設計缺陷帶來的質量抱怨，并采取相應的措施，從而有效改進了該類問題上的抱怨。