2019年9月5日,滴滴出行宣布將定期對外公示惡意行為用戶名單,包括虛假投訴的乘客、虛假申訴和誘導取消的司機等。這些用戶分別被不同程度地停止服務。

根據公示信息,這些被公示的乘客和司機中,有連續多次編造事實投訴司機師傅不來接、亂加價或惡意繞路的乘客,也有誘導乘客取消,提供虛假證據申訴的司機,平臺經過行車錄音、車載視頻、行程軌跡等多種方式,確認核實為惡意虛假行為,這些用戶分別被不同程度地停止服務,并且還會對他們進行溝通教育。以下是滴滴出行管控處理名單:


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