東方新天地坐落在亞洲較大的綜合性商業建筑群之一的東方廣場內，連接著金街–王府井商業街和銀街–東單商業街，強調大都市的繁華，吸引都市消費主力軍——青年人，主要經營休閑品牌及珠寶飾品。都市新天地的整體色調為簡潔的銀灰色，先進的超清晰大屏幕使人感到科技發展的脈搏，以及知名品牌NE.TIGER、Tom Tailor、Cerruti 1881和寶姿1961等。購物之余，人們還可以從這里進入美食街，盡享世界各地風味美食。東方新天地現已成為不少知名品牌店的首要考慮地點，也成為北京白領、國內外游客購物、就餐、娛樂、休閑的理想場所。東方新天地商場包括7個主題購物區——繽紛新天地、都市新天地、庭苑新天地、寰宇新天地、活力新天地、尊萃時光別館和天空大道。這7個主題購物區各有不同的商品定位，在裝飾風格上也各有特色，適合更多的消費層。另外有餐飲、娛樂、休閑等多種配套設施，使東方新天地在購物的基礎上具有更多的功能。
臨近王府井商業街，人流量大，特別是觀光旅游的客人較多，地鐵站與東方新天地商場相連處就位于這個區。繽紛新天地裝飾風格熱鬧而明快，仿佛一個室內嘉年華會。走進這個區，繽紛的色彩及具有節日氣氛的裝飾使人心情開朗，主要商鋪有晨曦百貨、華潤超市、ESPRIT及精彩無限音像數碼廣場等。
主要經營休閑品牌及珠寶飾品。還有一個以科學為主題，寓教于樂的索尼探夢科技樂園，青少年可以在此參加科學實踐活動。都市新天地的整體色調為簡潔的銀灰色，超清晰大螢幕使人感到科技發展的脈搏，整個區充滿了高科技氛圍，滿足青年人的審美需求。此外，這里還有亞洲最大的鉆石精品店之一的恒信鉆石宮殿,展示藝術與科學完美結合的愛普生影藝坊、AppleCentre及知名品牌派、NE.TIGER、Tom Tailor、Nike360等。購物之余，人們還可以從這里進入美食街，40多家食肆令人們盡享世界各地風味美食。
位于商場中部，與北京東方君悅大酒店相連。在這里，典雅的裝飾風格中蘊涵著時尚的光芒，并匯聚著世界各地的超級品牌，如E.Zegna, Charriol, Dunhill, KENZO, Paul Smith, Pal Zileri, Givenchy, Burberry, S.T. Dupont, Valentino 和St. John等，帶出高品味的消費理念。
這是一個追求時尚的人士不可不去的部分，在這個高級購物廊里集中了國際品牌的服裝服飾，另外還有飾品精品店，如琉璃工房、施華洛世奇，無一不向人們傳達著精致高尚的生活品位。這部分商場裝修豪華尊貴，格調高雅時尚，聚集這里的國際品牌有VGRASS、Bally、MaxMara、Ports及Shiseido等。
緊鄰東單北大街，擁有北京較大、種類齊全的體育用品中心運動100，大眾汽車品味車苑、奧迪品味車苑汽車展示廳及五星級東方新世紀影院、時尚基地等主力店，展示現代生活便利新元素。
位于東方君悅大酒店與東方新天地首層連接處，是一個名表、珠寶的匯聚地，其中包括面積近200平方米的歐米茄專賣店。其他已進駐的品牌還包括積家表、豪門世家、豪雅表、Zenith、Korloff、Mouteik、芳華珍珠及Shirely Jewellery等，為追求品質與時尚的人士提供更多的購物選擇。
位于東方廣場平臺層，是連接商場東方新天地及商務區東方經貿城的紐帶。此處不僅為在商務區的客戶在辦公之余提供了舒適的休閑環境，伴隨多家品牌及餐飲店鋪的入駐更增加了此區域的功能性，更大程度的為消費者提供便利。入駐此區域的商戶有多家特色餐飲店鋪如高檔新派中式餐廳東方寒舍、特色中餐家合私房菜、高檔日式餐廳道樂、高檔法餐凱帝思法餐廳、充滿異國風情的咖啡廳星巴克和林寶堅尼咖啡店。另有高級廚具店博德寶、勞斯萊斯汽車展廳、頂級家俱店易簡極家、尼康陳列室等。
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