oppo手機常見故障處理

oppo手機忘記鎖屏密碼

首先將OPPO手機關機，關機后，同時長按「電源鍵」 「音量減鍵」，直到進入recoveryr模式，然后通過音量鍵切換選擇雙清模式wipe data/factory reset和wipe cache partition（恢復出廠設置與清理緩存）；選擇后最后再按下電源鍵，確認進行雙清，之后您的OPPO手機會再次自動重啟，并恢復出廠設置。

oppo手機開不了機

長按電源鍵之后，如果無法開機或者屏幕出現電池圖案。很可能是手機電量不足，無法開機。這個時候最好直接充電，不要再嘗試開機。等手機電量充足后再嘗試開機，如果充電后仍然無法開機，很可能是手機的軟件發生故障。最好是找專業的手機店進行刷機。

oppo手機怎么恢復出廠設置

在oppo手機的主界面上找到設置按鈕，點擊設置。在oppo手機的常規設置界面上，我們用手輕輕向下滑動屏幕，找到恢復出廠設置，點擊進入恢復出廠設置界面。在oppo手機恢復出廠設置界面上我們點擊個人數據下面的恢復出廠設置按鈕。點擊后，在恢復出廠設置界面彈出信息告訴我們哪些數據信息會被刪除，哪些數據不會被刪除，我們直接點擊重置手機按鈕。點擊后，彈出是否刪除所有個人信息和下載的應用程序，這里點擊清除全部內容按鈕。點擊后，oppo手機就可以恢復出廠設置了，此時手機會自動重啟，我們只要稍等一會就可以了。

oppo手機卡死了

通過桌面的設置-進入其他設置。點擊應用程序管理--查看一下正在運行的程序，將不需要應用清理掉即可。

oppo手機很燙

首先鎖屏之前不要直接按鎖屏鍵，因為后臺的應用程序還在運行，手機依然會持續發熱，所以在鎖屏之前要按菜單鍵清理掉后臺程序。接著就是關閉不用的功能，下滑屏幕，在導航菜單中關閉wifi、gps、藍牙等耗電功能。充電時盡量避免使用手機，充電的過程中會產生部分熱量，如果再同時操作手機發熱就會比較厲害，建議待機充電。【詳細】

oppo手機服務網點查詢

通過桌面的OPPO社區--點擊左上角的頭像進入。點擊售后服務--通過服務中心進入。然后可以根據自己的所在地區，進行相關查詢，就可以看到相應的售后服務網點，然后看哪個離的比較近，到時候可以提前預約一下。【查看詳細】

oppo手機寄修服務

方式一：OPPO會員--客戶服務--寄修服務進入，然后進行相關操作即可。

方式二：進入微信后點擊【添加朋友】--【公眾號】--搜索OPPO客服關注后進入—點擊【自助服務】—寄修服務—填寫寄修信息即可。

方式三：可以撥打OPPO官方客服熱線4001-666-888，或者咨詢微信客服、官網客服，讓它們幫你。【查看詳細】

oppo手機上門維修服務

服務流程

方法1：進入OPPO客服微信公眾號—底部菜單—更多服務—上門維修—填寫信息。

方法2：撥打OPPO官方客服熱線，或者咨詢微信、OPPO官網客服，由客服幫您預約。

維修費用

保修范圍內維修：支付上門服務費，免費維修。

保修范圍外維修：支付上門服務費 保外配件費。

鉆/金卡會員特權：鉆卡會員有效期內2次免上門服務費，金卡會員有效期內5折收取上門服務費。【查看詳細】

oppo手機維修備件價格

屏幕組件269元起，主板68元起，電池蓋組件79.9元起，前置攝像頭39元起，后置攝像頭49元起，電池75元起，電源適配器（2A）2元起，普通USB線19元起。【查看詳細】

oppo手機以舊換新

在瀏覽器搜索oppo官網，點擊進入官網，點擊官網上面的菜單鍵，找到商城，并點擊進入，在商城中找到以舊換新，輸入你手機的型號即可得到對應的價格表。【查看詳細】

oppo手機保障服務

購買保障服務：購機3天內，可通過此渠道單獨購買屏碎保、后蓋保、OPPO Care/Care 等保障服務。購機180天內，可通過此渠道單獨購買延長保。

查詢保障服務：通過手機/手表的IMEI號查詢該產品對應的進液保、屏碎保、后蓋保、延長保、OPPO Care/Care 等保障服務狀態信息。

使用保障服務：通過預約、寄修服務使用手機/手表的進液保、屏碎保、后蓋保、延長保、OPPO Care/Care 服務產品。【查看詳細】

oppo手機退換貨流程