一、美團外賣客服在哪里找

在使用美團外賣的過程中，難免會遇到一些問題，例如訂單異常、商家無法聯系、配送延遲等等。如果遇到這些問題，我們可以通過聯系美團外賣的在線人工客服進行解決。那么，美團外賣如何聯系在線人工客服呢？以下將為大家詳細介紹：

1、美團外賣APP內聯系客服

美團外賣APP內置了在線客服功能，用戶可以直接在PP內聯系在線客服。具體操作如下：

打開美團外賣APP，進入“我的”頁面，點擊“客服與幫助”；

選擇需要咨詢的問題類型；

選擇“在線客服”，即可與客服人員進行溝通。

2、美團外賣官方客服電話

如果在APP內聯系客服無法解決問題，可以通過美團外賣官方客服電話進行咨詢。具體操作如下：

撥打美團外賣官方客服電話10109777；

根據語音提示，選擇需要咨詢的問題類型；

等待客服人員接通電話，進行溝通。

3、美團外賣官方微信公眾號

除了電話和APP內在線客服，用戶還可以通過美團外賣官方微信公眾號進行咨詢。具體操作如下：

搜索“美團外賣”微信公眾號，關注并進入公眾號；

點擊“客服中心”，選擇需要咨詢的問題類型；

等待客服人員回復消息，進行溝通。

4、美團外賣官方微博

如果以上方式都無法解決問題，用戶還可以通過美團外賣官方微博進行咨詢。具體操作如下：

搜索“美團外賣”微博官方賬號，關注并進入賬號；

在賬號下方留言板塊，留下需要咨詢的問題；

等待美團外賣客服人員回復。

通過以上四種方式，用戶可以輕松與美團外賣客服人員進行聯系，解決訂單異常、商家無法聯系、配送延遲等問題。在遇到問題時，不妨多試幾種方式，以便快速解決問題。

二、美團外賣客服上班時間

美團客服投訴人工服務電話是美團客服電話。美團客服電話人工服務的工作時間為周一至周五7:00-24:00，而美團外賣客服電話則是周一至周五8:00-23:00，周六周日9:00-22:00。

美團外賣

北京三快科技有限公司

• 品牌發源：北京市
• 注冊資本：548000萬元

美團外賣是美團網旗下的網上訂餐平臺，于2013年11月正式上線，總部位于北京。美團外賣品類包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鮮花、蛋糕等，無論是早午晚餐、下午茶、宵夜，還是中餐、西餐、家常菜、小吃、快餐、海鮮、火鍋、川菜、蛋糕、烤肉、水果、飲料、甜點等。美團外賣還提供送藥上門、美團專送、跑腿代購等多種服務。電腦、手機APP、微信均可下單，支持美團支付、微信支付、Apple pay等多種支付方式。 更多>