電商運營

如果說近些年短視頻、直播、社群等互聯網新興職業逐漸深入各行各業是電商火爆的開始，那么新冠疫情后的“宅經濟”更是將電商購物滲透到了各個行業，電商經濟得到了空前的發展。這些火熱的背后，“電商運營”功不可沒，電商運營人才已經成了不少企業的標配崗位，是部分電商企業人力最貴的環節。作為是互聯網時代最有“錢景”的職位之一，電商運營人才的工資待遇因為地域不同而有所差異，頂級的運營月工資5萬至10萬不等。

前端設計

電子商務就業前景，前端技術人員是電商平臺不可或缺的一部分。前端又稱前臺，直觀來講，就是消費者或者企業后續的推廣運營過程中，用戶訪問的頁面或者功能等，具體包含的目標根據不同的商城類型有所區別，但重點內容都包含以下板塊：商品、訂單、檢索、首頁、頻道頁、單品頁、詳情頁、關聯頁、活動頁面、會員中心、客戶中心和幫助中心等。豐富的前端內容，構成了用戶的日常所需，這是一個商城運營成功與否的要素之一。

后臺設計

電商系統的后臺管理功能是不展現給消費者的，主要是幫助企業控制管理商城系統，好讓經營便捷化和透明化，讓電商的銷售、轉化、營銷一目了然。主要功能有商品管理、類目管理、營銷案管理、訂單管理、供貨商管理、配送商管理、會員管理、倉儲管理、對賬管理、互動管理、權限管理等。不同類型的商城系統，后臺會有明顯差異。前端設計與后臺設計是電商運營的兩個關鍵所在，作為核心技術人員，電子商務就業前景比較可觀。

電商網站網絡營銷

電商網站主要分為B2B和B2C，同時這兩種模式也分為綜合性平臺和細分市場平臺。如果是細分市場的電商網站，例如專門賣鮮花、蛋糕等產品的，Maigoo小編建議放手去做，小而美的電商網站是今后的趨勢。作為“十大電子商務專業就業方向”之一，電商網站的網絡營銷手段和發展方向主要有SEO、SEM、信息流廣告、社群營銷、自媒體推廣、媒體推廣等。

電商產品經理

電商產品經理分為前端和后臺兩個部分，前端產品經理要去評估和排期運營的呈現需求，并考慮傳統產品經理要考慮的UI交互等；后臺產品經理更多是要去考慮如何為運營創造工具和操作空間。如果把產品服務比作一家餐廳，普通產品經理比作炒菜的廚師，那么在電商中，炒菜的廚師變成了運營，而電商產品經理變成了造廚具的。產品經理在電商團隊中的定位更多的是一個銜接和協調的作用。產品經理除了要會撰寫PRD、畫原型圖，還得有溝通技巧、頂層邏輯設計能力、全局觀、容錯體系、權限意識等。

美工

電子商務就業方向。隨著電商行業勢如破竹的發展趨勢，以及小而美的店鋪越來越多。一個有遠見的電商店主，都會將電商美工納入自己的發展體系。美工是電商的核心之一，主要職責就是處理各類設計圖片，并及時上傳到店鋪的各個位置，使這些圖片展示在顧客面前，促使其產生購買行為。在做美工的同時，會接觸到客服、推廣、直通車、電商達人、鉆展、微博、公眾號、微淘等相關方面，還要與文案一起策劃專題，對于自身能力的提升非常有優勢。

電商物流

我國網絡零售交易產生的電商物流業務近70%由快遞企業承擔，快遞業已成為服務電子商務的主渠道。作為電商運營的核心環節，電商物流業的相關崗位有很多，如倉庫管理、物流發貨等。在未來，電商物流業將朝著移動化、數據化、平臺化、全球化、農村化、跨業態聚集、個人化、應用化方向發展。其中每一個發展趨勢都有較好的就業前景和創業機會。

電商編輯

電子商務專業就業方向、電子商務專業就業崗位，主要職責：負責各平臺中品牌宣傳文案的組稿、編輯；能夠準確抓住產品的重要信息和推廣點，配合拍攝和修圖需求，并對產品信息進行提煉，做出準確、簡潔、有吸引力的產品介紹、產品廣告語等；能夠獨立完成相應的多樣化新媒體推廣運營工作中的營銷計劃、創意策劃、文案撰寫、渠道推廣、數據記錄和分析工作；負責各類線上線下活動的文字編輯策劃工作。

外貿業務員

電子商務專業就業崗位，主要職責：負責平臺的產品編輯、上傳；處理每日訂單，保證訂單準確及時發出；處理所負責賬號的中差評及糾紛，維護賬號安全；準時回復售前售后的問題，解答產品問題，運輸問題，提高客戶購買意愿，促成訂單；關注產品的安全庫存，統計并羅列采購計劃，協助備貨。由于是外貿業務，因此該專業對英語能力有一定要求。

客服

客服是電商的基礎崗位，工作穩定，也相對輕松。如今成為一名電商客服，不僅僅需要和消費者溝通，部分企業還將客服的工作范圍拓展到直播帶貨領域，這樣對個人能力的提升有較大幫助。電商直播客服的主要工作內容：電商導購類直播品牌活動策劃與執行，負責天貓、淘寶、拼多多，抖音、快手等平臺的直播帶貨；處理售前、售后問題；檢查店鋪銷售數據，優化服務質量。

研究聲明：十大電子商務就業方向排排榜，盤點了部分具有代表性的技術型和非技術型就業方向，是依據行業發展趨勢、行業人才供需比、就業前景、就業趨勢、媒體報道頻率、網絡關注指數等多個指標，并結合互聯網相關排行榜綜合得出。本文僅作參考，不作就業指導，MAIGOO編輯歡迎大家在末尾評論/交流。