一、餐飲管理系統是什么

餐飲管理系統是服務于餐館的日常管理的，是為了滿足餐飲業發展，科學管理，餐館管理、調高效率的管理系統。

餐飲管理系統能幫助餐飲業提高服務質量、工作效率、準備的考評員工績效，掌握消費者信息，及時協調處理缺貨情況。

二、餐飲管理系統有什么功能

從餐飲企業的特征和實際需求出發，餐飲管理系統主要有以下功能：提供智能化電話訂餐、宴席預訂系統，提供快速點單下單通知廚房、提供快捷準確的前臺收銀系統、提供有效的經營成本控制和財務管理等等。系統界面簡潔優美，操作直觀簡單，無需專門培訓即可正常使用。適用于中餐酒樓、西餐廳、快餐、酒吧、茶樓、咖啡廳等大中小型餐飲企業。

1、點餐功能

點餐收銀只需10秒鐘，支持掃碼點餐、POS機點餐。

2、收銀功能

支持支付寶、微信、刷卡、現金等多種支付方式，包括前臺預定、點餐、開臺、換臺、并臺、收銀、結賬等功能。

3、前臺和廚房同時打印功能

前臺下單，后臺廚房同步打印出單，有效節省時間，解決餐廳后廚打印丟單問題。

4、排隊叫號功能

自動編號，到號呼叫顧客用餐，引導顧客有序就餐，自助取餐。

5、營業分析和財務報表功能

分析餐廳營業情況，按照地點，酒菜，人物，時間，以及各種條件的交叉組合，得出詳細的消費和收銀數據，為管理者提供決策依據。

6、外賣訂餐系統功能

整合美團、餓了么、百度外賣等主流外賣平臺，一個入口接單，新訂單語音提醒，訂單報表匯總，十分高效。

7、會員管理功能（CRM)

會員管理，支持積分儲值等多種會員形式；另外還能分析會員消費喜好做精準營銷。

8、用戶權限管理

不同級別的管理員享有不同的權限。

9、遠程管理

可通過移動工具隨時可查看餐廳的營業情況。

10、連鎖管理

適用于連鎖餐廳使用。