一、胖東來的企業文化和管理理念是什么

1、胖東來的企業文化

是公平、自由、快樂、博愛。胖東來最明顯的特點便是以人為本。

羅振宇演講提到一個觀點：“走出系統，面對人……人是目的，不是手段。”當將這句話投射到胖東來身上，顯現的則是它的企業Slogan——愛在胖東來。

實現企業盈利的胖東來，不僅將視線聚焦于顧客，也落在自己的員工身上。同樣在2021年，于東來做了一場以“胖東來是一所學校，而非一個企業”為標題的演講，揭示了胖東來企業管理的一個關鍵要點——注重對“人”的培養。

在服務行業，消耗最大的是情緒勞動，長期處于情緒勞動中的員工，更為渴求快樂和幸福感的滿足。為解決企業及員工的自驅力，胖東來建立了一套“以人為本”的文化體系，其以“自由·愛”為企業信仰，以“傳播先進的文化理念”為企業使命，以“培養健全的人格，成就陽光個性的生命”為企業愿景。從“以人為本”的驅動管理理念中，我們可以看到胖東來的企業文化并非想要傳遞商業效率和野心，而是倡導企業內部的和諧。

2、胖東來的管理理念

科學、規范、公正的管理就是對員工的真誠關愛。（認識）

激勵積極努力、規范業務流程、制約違規行為，促進協作共生。（總體）

遵規守紀，執行流程，積極協作，主動承擔，規范運作，令行禁止。（員工工作規則）

尊重人格，就事論事，以理服人，依制管理。（風格）

二、胖東來的經驗模式是什么

胖東來商貿集團整體的運營模式是“超市 百貨”，因此，胖東來商貿集團的運作模式不同于普通的百貨商店，該集團的運營模式屬于自營模式。胖東來商貿集團所有的商品均來自供應商，在商品定價過程中，實施的是“成本價 利潤”的模式，因此在定價方面胖東來的自主性是比較高的。

胖東來商貿集團的百貨業務采用聯營模式，集團通過公開招商的方式來獲得自己所需的商品。對于產品的品牌，胖東來商貿集團十分關注，通常會選擇社會知名度高，顧客比較認可的品牌。

在聯營模式下，胖東來商貿集團所有的商品都是品牌供應商統一管理的，胖東來不需要進行商品采購方面的相關工作。而是通過與供應商訂立合同，明確商場的扣點費用，而扣點費用就是胖東來的主要盈利。目前，胖東來主要的扣點比重一般在20%以上，40%以下。

此外，胖東來對供應商收取的費用還有銷售返點以及管理費等。胖東來的管理費用主要有：一進場相關費用，例如新品上架費、條碼費等；二促銷費用，例如廣告費等；三攤派費用等，例如店慶、節慶等費用。但是目前胖東來商貿集團的運營沒有實現預期目標，主要有如下問題：經營業績不佳、人力資源方面出現問題等。

胖東來

許昌市胖東來商貿集團有限公司

• 品牌發源：許昌市
• 注冊資本：5660萬元

許昌市胖東來商貿集團有限公司是一家綜合型零售企業，創建于1995年3月，發展至今許昌、新鄉兩地共有13家門店，其中5家綜合型百貨商場、7家中型社區超市、1家服飾鞋業類專業門店，1家中央廚房，2家物流中心，并建立了自有品牌開發體系與線上銷售平臺。經營業態涵蓋超市、百貨、電器、服飾、餐飲、醫藥、珠寶、茶葉、電影、電玩、圖書、眼鏡。截至2025年1月員工人數約8300人，共安排就業人數約18000人。2024年銷售總金額近170億元，納稅金額6億多元，利潤8億多元，員工平均月收入9... 更多>