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鉆石銷售十大話術(shù)有哪些 鉆石的銷售技巧

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摘要:鉆石銷售十大話術(shù)有哪些?銷售鉆石的任務就是和顧客的意見交流,導購員要知道顧客的需要,才能采用適當?shù)匿N售方法,找出顧客購買鉆石的動機。下文是小編整理的鉆石的銷售技巧,希望能對您有幫助。

鉆石銷售十大話術(shù)有哪些

1、雖然我們家的折扣,沒有像其他家那樣,打五折六折。其實,你在我們家買,最后實際付的價格,可能比他們打五折的還要便宜。(理解顧客)

2、因為我們標的都是實價,折扣也是實實在在的。(自身優(yōu)勢)

3、這樣吧,反正你們也選得挺久了,看得出來你們是真心想要。你覺得多少合適呢?(間接式測試)

4、我可以幫你問問店長,看行不行。如果問完還是不行,那就是在沒辦法了。(設(shè)置門檻)

5、你看這個鉆戒,品質(zhì)也是挺好的,價格也很劃算,而且以后你還可以回來以舊換新,就等于是先借你們戴,到時候再換你們結(jié)婚想用的戒指。(放大售后優(yōu)勢)

6、當然,高品質(zhì)的鉆戒,相應的價格也會高一些,50分的15000,30分的價位就低一些,8000。您覺得哪個比較符合預算呢?(測試顧客預算)

7、你在我們家買的鉆戒,售后服務都很完善,就算以后你沒時間,也可以用快遞寄過來。(解決顧客疑慮)

8、50分的等級是F-G色,VS凈度,30分這個是H色,SI凈度,你能不能看出區(qū)別?覺得哪個品質(zhì)比較好?(了解品質(zhì)需求)

9、這樣吧,我去幫你申請個最低價,再順便問問,能不能送你個什么小禮品。雖然禮品不是太貴重,但畢竟也是我們的一番心意呢。(增值服務)

10、你說的價格,別說是顧客要買,就連我們員工都拿不到呢。(婉轉(zhuǎn)拒絕)

鉆石的銷售技巧

1、第一階段:招呼顧客

目的:留住過往的顧客,創(chuàng)立一對一的互動關(guān)系,樹立信任。

2、第二階段:交換信息

目的:弄明白顧客為什么進我們的店,他們需要的是什么,他們想要的是什么。

3、第三階段:發(fā)現(xiàn)需求

目的:在顧客的意識里構(gòu)建珠寶首飾的價值感,引導顧客馬上就想擁有它的欲望。

4、第四階段:掃除疑慮

目的:創(chuàng)造價值和信任,掃除顧客的疑慮。

5、第五階段:完成銷售

目的:促使顧客購買我們的首飾。

6、第六階段:附加銷售和售后服務

附加銷售是在我們完成現(xiàn)有的銷售后,附加上其他的銷售。

鉆石銷售經(jīng)典句子

1、鉆石相當稀少珍貴,得到一克拉鉆坯,要開采數(shù)百噸的礦石,而將鉆石鑲成首飾,更要經(jīng)過設(shè)計、倒模、鑲嵌、拋光等幾十道工序,經(jīng)過如此復雜的工序,更使鉆石價值與意義非凡。當然,鉆石各種價位的都有,請問您想看個多大價位的?

2、鉆石本身是無色的,不會發(fā)光,之所以有光澤,是因為光經(jīng)過鉆石切割面產(chǎn)生折射與反射而形成的,所以切工對鉆石很重要,我拿款切工相當完美的給您看看,好嗎?

3、因為鉆石的切工很好,它能折射出七彩光,從表面看起來顯得有些黃;是用紅K金或黃K金鑲嵌鉆石,鉆石看起來也會顯得有點黃。甚至穿的衣服顏色偏紅或偏黃,帶在身上的鉆石都會有點顯黃。這樣吧,我們還是戴上去看看效果,肯定很好看。

4、選擇這枚鉆石送給您的女朋友,代表您對她全心全意的愛,她一定非常感動。

5、這顆鉆石不但提亮了您的膚色,而且更能突出您的高貴典雅的氣質(zhì)。

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